Thiago Camargo
Analista de Suporte de TI N1/N2
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Sobre
Analista de Suporte N1/N2 e estudante de Ciência da Computação. Tenho como objetivo me especializar nas áreas de desenvolvimento de sistemas e automação de processos. Tenho o Python como meu principal aliado, utilizando a linguagem para desenvolver sistemas desktop e automatizar tarefas.
Também busco estar sempre aprendendo novas tecnologias, incluindo Inteligência Artificial, que utilizo como ferramenta de apoio no dia a dia para auxiliar na resolução de problemas técnicos mais complexos.
Experiência
Analista de Suporte N1 at MercadoCar (2025-09 – Present)
- Atendimento e resolução de chamados técnicos no Service Desk, com instalação, monitoramento e atualização de softwares.
- Desenvolvimento de sistemas desktop em Python para automatizar rotinas do próprio suporte, otimizando processos e reduzindo tarefas manuais.
Técnico de Suporte at MercadoCar (2025-03 – 2025-09)
- Atendimento presencial (no local) a usuários, com resolução de chamados e manutenção de sistemas e hardware na equipe de Field Desk.
Formação
Bacharelado in Ciência da Computação – Universidade Nove de Julho (UNINOVE) (2023-02 – 2026-11)
