Comprador, Assistente Adm/Fin, Customer Experience
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Sou proativa, com escuta ativa e resiliente. Atenta aos detalhes, audaciosa e empática. Com experiência em Compras, Administrativo, Financeiro e Customer Experience. Falo Inglês, Francês e Espanhol.
ONDUNORTE, Recife — Promotora de Vendas MARÇO DE 2016 - JUNHO DE 2016
Prospecção de clientes, assistente de experiência com o cliente, realizar demonstrações de produto.
MERCADO POTY, Fernando de Noronha — Assistente Administrativo MARÇO DE 2018 - DEZEMBRO DE 2018
• Suporte e implantação de programas financeiro (Alterdata)
• Assistente Financeiro ( emissão de NF, boletos, conciliação bancária, planilhas de rendimentos, atualização de tributos fiscais)
• Assistência de RH e DP ( lançamento de horas extras, emissão de folha de pagamento, coordenação de horários e qualidade de serviços)
• Assistente de Compras ( Acompanhamento de estoque, cotação, negociação, acompanhamento de frete e serviços aduaneiros, recebimento e fiscalização de cargas recebidas por aéreo e marítimo)
• Fiscalização e cumprimento de normas de limpeza e manuseamento de materiais.
POUSADA ALTO DA FLORESTA, Fernando de Noronha — Supervisor Administrativo DEZEMBRO DE 2018 - MAIO DE 2020
Supervisionar o trabalho em todos os níveis (recepcionistas, camareiras, Manutenção, cozinha e restaurante)
• Planejar atividades e delegar responsabilidades de modo a atingir o modelo operacional mais eficiente
• Gerenciar orçamentos/despesas
• Realizar controle de estoque, realizar orçamentos e compras
• Comunicar-se com os clientes quando apropriado (dar-lhes as boas-vindas nas dependências, resolver as reclamações, encontrar soluções para os problemas, dar informações, etc)
• Front desk
• Gerenciamento de Customer Experience
• Resolver problemas de manutenção, falta de pessoal, material ou de equipamentos
• Gerenciar fornecedores
• Supervisor de qualidade, Vistoriar as instalações regularmente e fazer cumprir estritamente as normas de saúde e segurança.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO, Recife — Bacharelado em Ciências Biológicas com Ênfase em Ciências Ambientais Junho de 2012 - Janeiro de 2016 (Trancado)
UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCO, Recife — Bacharelado em Engenharia Ambiental Maio de 2023 - Junho 2027
