Morgana De Oliveira
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Sobre
Sou uma pessoa muito simpática e comunicativa , gosto sempre de estar inovando meu conhecimento. Atualmente faça faculdade de sistemas de informações no 3° semestre e estou em busca de um serviço onde posso ajudar as pessoas. Gosto muito da área de atendimento ao cliente e já efetuei trabalhos como analista de suporte. Sou dedicada e tenho ótimos objetivos para a minha vida. Espero poder lhe ajudar!
Experiência
Agente de atendimento ao cliente (SAC)Agente de atendimento ao cliente (SAC)
Inspire Home · Tempo integralInspire Home · Tempo integralabr de 2022 - jul de 2022 · 4 mesesabr de 2022 - jul de 2022 · 4 mesesBlumenau, Santa Catarina, BrasilBlumenau, Santa Catarina, Brasil
Atendimento ao cliente via telefone , chat e por e-mail.
Resolução rápida para atendimentos
Auxiliando com garantia e dúvidas relacionadas aos produtos e entregas.
Pós vendas.Atendimento ao cliente via telefone , chat e por e-mail. Resolução rápida para atendimentos Auxiliando com garantia e dúvidas relacionadas aos produtos e entregas. Pós vendas.
Analista de suporte IAnalista de suporte I
Ambev Tech · Tempo integralAmbev Tech · Tempo integraldez de 2020 - ago de 2021 · 9 mesesdez de 2020 - ago de 2021 · 9 mesesBlumenau, Santa Catarina, BrasilBlumenau, Santa Catarina, Brasil
- Ajuste de Usuário no Promax
- Atualização das nfes no Unidocs
- Atendendo usuários com dúvidas referente a cadastro e Gcad
- Realização do 2v
- Tabela de Ofensores do time de Functions
- XML
- Atendimento a clientes com erros no cadastro
- Leve auxílio em ajustes de impressoras
Padawan (Estagiária)Padawan (Estagiária)
HBSIS · Meio períodoHBSIS · Meio períodofev de 2020 - dez de 2020 · 11 mesesfev de 2020 - dez de 2020 · 11 mesesBlumenau, Santa Catarina, BrasilBlumenau, Santa Catarina, Brasil
- Realização das estórias do templo.
- Programando em linguagem C#
Formação
Ensino Fundamental Completo
Ensino Médio Completo
Ensino Superior Graduação em Sistemas de Informações Bacharel 3° semestre em adamento
Curso de Atendimento ao cliente
Curso de programação avançada e de linguagem C#