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Páditon Freitas

Páditon Freitas

Suporte técnico

Talento
Criciúma, CriciúmaMembro desde 2 de maio de 2024
AnyDeskWindows 10iOSAndroidCabos Cat5e e Cat6Hik-ConnectDMSSiSIC LiteHikCentral Access ControlAdobe PhotoshopERP IndustrialExcelSkypeWhatsAppAntivírus Avast
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Experiência

Suporte Técnico - Estagiário CIEE/SC CHROMO INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE EMBALAGENS PLÁSTICAS LTDA (2023-06 – 2024-06)

  • Montei de 22 a 34 computadores para linhas de produção e setores administrativos e gerenciais, utilizando ferramentas como chaves Phillips, alicates e parafusos.
  • Executei manutenção preventiva e corretiva em hardware, incluindo troca e limpeza de placas-mãe, fontes, processadores, placas de vídeo e demais componentes.
  • Formatei computadores utilizando pendrive USB, realizando instalação e configuração de softwares como AnyDesk, Adobe Photoshop, ERP Industrial e antivírus Avast, além de drivers de placa-mãe, vídeo, áudio e Ethernet em sistemas Windows 10 para a linha de produção.
  • Monitorei, com uma equipe de 1 a 2 pessoas, de 22 a 34 computadores dos setores administrativo e de produção via AnyDesk, assegurando 100% da estabilidade e pleno funcionamento dos equipamentos.
  • Atendi de 4 a 10 chamados diários, prestando suporte técnico remoto a colaboradores via AnyDesk e telefone, solucionando travamentos, problemas de conectividade e problemas de acesso no Windows 10, ERP Industrial, ERP de balanças, Skype, e-mail, Excel e permissões de firewall.
  • Realizei backup, formatação, instalação e configuração de celulares iOS, Android, tablets corporativos, WhatsApp, Skype e e-mail.
  • Utilizei cabos Cat5e e Cat6 na instalação e configuração de infraestrutura de rede, switches, roteadores TP-Link e redes sem fio, access points e servidores em Data Center.
  • Realizei upgrades de firmware e software iOS, Android e Windows 10, além da aplicação de mudanças de configuração.
  • Realizei diagnósticos e configurações de rede, incluindo WLAN, VLAN, portas TCP/IP, servidores DNS, endereçamento IP e patch panels, garantindo conectividade, estabilidade e desempenho da infraestrutura.
  • Instalei telefones Intelbras TS 3110 com e sem fio, além de configurar ramais para ligações internas da empresa.
  • Elaborei relatórios para compra de peças, ferramentas e feedbacks relacionados ao desempenho das máquinas.

Auxiliar Técnico Eletrônico PROTECH SEGURANÇA LTDA (2021-11 – 2022-03)

  • Realizei a instalação de controladores de acesso, câmeras CFTV, alarmes antifurto, vídeo porteiros, sistemas de interfonia e cercas elétricas, utilizando alicates, chaves Phillips e parafusos.
  • Utilizei cabos UTP, coaxial, CI e CCI, além de conectores RJ45, BNC, P4 e bornes para instalação e conexão dos equipamentos.
  • Configurei DVRs de 4 a 32 canais, TVs e câmeras CFTV Bullet e Dome das marcas Intelbras e Hikvision, utilizando os aplicativos Hik-Connect, DMSS e iSIC Lite.
  • Realizei a configuração de IP e conexão Wi-Fi do vídeo porteiro Intelbras Allo, incluindo cadastro, testes operacionais de áudio e vídeo e integração com aplicativo móvel.
  • Configurei o sistema de controle de acesso HikCentral Access Control, da Hikvision, realizando cadastro de usuários, reconhecimento facial, biometria e gerenciamento de catracas e portas.
  • Executei manutenção em sirenes Intelbras SIR 2000, incluindo substituição de baterias e testes de funcionamento.
  • Instalei cercas elétricas Intelbras Big Hastes, configurando central, tensão, controles remotos e testes de funcionamento.
  • Mantive os equipamentos limpos utilizando pano de microfibra para preservar a integridade dos produtos.

Suporte Técnico - Administrativo TRE SC Eleitoral - Ibrowse Consultoria & Informática LTDA (2020-10 – 2020-11)

  • Realizei testes de hardware e software em 386 urnas eletrônicas para verificar a integridade do sistema e identificar possíveis bugs ou falhas nos equipamentos.
  • Configurei urnas eletrônicas no sistema UENUX/Linux, modelo UE2011, utilizando pendrive USB, Flash Card, leitor biométrico, cabos de força, bateria, Terminal do Mesário, impressora e papel térmico.
  • Conferi e lacrei pendrives USB e Flash Cards utilizando envelopes de mídia para garantir a segurança dos dispositivos.
  • Organizei cadernos de votação, atas da mesa receptora de votos e guias de identificação dos mesários.
  • Auxiliei eleitores em conjunto com uma equipe de 2 a 4 monitores, mantendo a organização e o suporte durante o processo eleitoral na escola.

Formação

Análise e Desenvolvimento de Sistemas – UNESC

Certificado in Fundamentos do suporte técnico – Coursera

Ensino Médio

Competências

Suporte técnico

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