CS , atendimento ao cliente
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Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente, SAC, ouvidoria e suporte. Habilidade em resolver problemas e gerenciar reclamações de maneira eficiente e empática. Experiência em comunicação clara e assertiva, com capacidade para lidar com situações de alta pressão e manter a satisfação do cliente. Competência em análise de feedbacks e implementação de melhorias para aprimorar a experiência do cliente e otimizar processos internos.
Graduação completa em gestão de RH
