Rayane Farias

Profissional com experiência em operações administrativas, backoffice e acompanhamento de processos, com foco na organização, eficiência operacional e qualidade das entregas. Perfil analítico, proativo e orientado à melhoria contínua.

Assistente Administrativa / Operações - MAGAZINE LUIZA (Centro de Distribuição)

(2024)

• Atendimento e acompanhamento de solicitações e ocorrências operacionais.
• Controle de demandas, tratativa de pendências e acompanhamento de fluxos de trabalho.
• Utilização de Excel para controles, análise de informações e elaboração de relatórios.
• Identificação de oportunidades de melhoria nos processos operacionais.

Líder de Equipe / Suporte Operacional - XPRIME PROMOTORA

(2021 - 2023)

• Suporte à equipe de vendas na negociação de crédito consignado e cartão consignado.
• Apoio aos colaboradores na condução de negociações e esclarecimento de dúvidas durante o processo de venda.
• Elaboração e atualização de relatórios de vendas para acompanhamento dos resultados da equipe e apresentação à gestão.

Operadora de Atendimento e Operações - TIFIM CRÉDITOS & LÍDER DE NEGÓCIOS

(2023 - 2023)

• Atendimento e orientação aos clientes na contratação de produtos financeiros.
• Comercialização de empréstimos consignados, cartões consignados e portabilidade de crédito.
• Apoio aos clientes durante o processo de contratação, esclarecendo dúvidas sobre os produtos oferecidos..

Graduação (Pausada) - Gestão de Recursos Humanos (CST)

Ensino Médio Completo - E.E. Prof. Aparecido Roberto Tonellotti