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Renata Maciel

Renata Maciel

Customer Service

Talento
São Paulo, São PauloMembro desde 16 de julho de 2024
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Sobre

Oiê!

Sou a Renata, tenho experiência em atendimento ao cliente e grande entusiasmo por jogos!!

Tenho habilidade em aprender rapidamente e me adapto bem a diversas funções, incluindo moderação de conteúdo que é um grande interesse meu atualmente! :]

Estou animada para explorar novas oportunidades e contribuir de forma positiva em equipes dinâmicas e inclusivas!

Experiência

Costumer Service – Bilingue

10/2023 - Atualmente

  • Resolução de dúvidas e problemas dos clientes via email.
  • Recuperação de contas.
  • Processamento de reembolsos para compras não autorizadas.
  • Moderação de contas com informações pessoais sensíveis.
  • Verificação e correção de transações não debitadas ou creditadas na plataforma.

Formação

Six Sigma - Curso Completo

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