Tallys Rossini
Analista de Suporte / Suporte Técnico Júnior
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Sobre
Profissional da área de Tecnologia da Informação, com formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e curso técnico em Desenvolvimento de Sistemas em andamento. Possui sólida experiência em atendimento ao cliente e suporte ao usuário, atuando na resolução de problemas, orientação técnica e organização de demandas. Perfil comunicativo, proativo e com facilidade para aprender novas ferramentas e tecnologias.
Experiência
Atendimento ao Cliente / Suporte ao Usuário (Present)
Experiência aproximada de 8 anos
- Atendimento presencial e remoto
- Suporte técnico básico
- Orientação ao uso de sistemas
- Registro e acompanhamento de chamados
- Organização e priorização de demandas
Formação
Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) in Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Técnico em Desenvolvimento de Sistemas in Desenvolvimento de Sistemas
