Curadora de Chatbot
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Sou formada em Relações Públicas e Pós Graduada em Comunicação 5.0 em Inteligência Digital. Tenho experiência de 3 anos na área de ChatBot, atuo na implantação de projetos novos desde a criação até melhorias contínuas.
Trabalho com a criação de mapas mentais, criação de fluxos conversacionais, treinamento da assertividade do bot, análise de jornada de usuário e melhorias contínuas. Meu cliente atual é o Banrisul.
