Victor Monteiro
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
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Sobre
Profissional proativo, comunicativo e atento aos detalhes, com perfil alegre e facilidade de relacionamento interpessoal. Possuo grande disposição para aprender, evoluir continuamente e enfrentar novos desafios com responsabilidade e comprometimento. Organizado e dedicado, atuo com foco na qualidade das atividades, no trabalho em equipe e na busca por soluções eficientes, sempre visando bons resultados e a satisfação das pessoas atendidas.
Experiência
Agente de Relacionamento I at Neoenergia Elektro (Present)
Atendimento ao cliente no canal da OUVIDORIA e apoio em Micro e Minigeração, com auxílio e registro de reclamações, suporte em demandas operacionais.
- Atendimento ao cliente no canal da OUVIDORIA
- Apoio em Micro e Minigeração
- Registro de reclamações
- Geração de Subsídios em reclamações de segundo nível
- Envio de relatórios de Micro e Minigeração por e-mail
- Experiência com os sistemas: SAP, UE, GR/GS/GCO
Auxiliar de Triagem at Swissport
Apoio na triagem e organização de cargas e documentos logísticos.
- Apoio na triagem e organização de cargas e documentos logísticos
- Controle de chegadas e saídas das aeronaves
- Registro em planilhas
Auxiliar de Cozinha at Nama Café
Apoio no preparo de alimentos e organização da cozinha.
- Apoio no preparo de alimentos
- Organização da cozinha
Estoquista at O Boticário
Controle de estoque, organização de mercadorias e suporte à equipe de vendas.
- Controle de estoque
- Organização de mercadorias
- Suporte à equipe de vendas
Recepcionista at HidroCorpus
Atendimento ao público e controle de entrada de clientes.
- Atendimento ao público
- Controle de entrada de clientes
- Recebimento de pagamentos
- Controle no sistema referente as aulas, horários e valores
Cabeleireiro at Barbearia Carusi (2022)
Apoio no atendimento aos clientes e execução de cortes básicos.
- Apoio no atendimento aos clientes
- Execução de cortes básicos
Formação
Ensino Médio – Escola Antonio da Costa Santos Prefeito (2023)
Graduação in Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Universidade São Francisco (USF) (2023 – 2027-06)
