Vinicius Vidal

Busco uma oportunidade profissional que me permita aplicar meus conhecimentos, desenvolver novas competências e contribuir para os resultados da organização, estando preparado para atuar em diferentes áreas e enfrentar novos desafios.

Monitor de Qualidade e Treinamento at Datamétrica Teleatendimento S/A (2024-01 – Present)

• Monitoramento da qualidade dos atendimentos realizados pela equipe.
• Aplicação de feedbacks e orientações de melhoria contínua.
• Treinamento e acompanhamento de novos colaboradores.

Especialista Relacionamento Cliente I at Atento Brasil (2023-01 – 2024-12)

• Registro e acompanhamento de solicitações, dúvidas e reclamações.
• Atendimento ao cliente por canais de comunicação da empresa.
• Resolução de demandas com foco na satisfação do cliente.

Aprendiz em Serviços de Supermercado at Atakadão Atakarejo (2021-01 – 2022-12)

• Suporte às rotinas operacionais do supermercado e à equipe do setor.
• Apoio no atendimento aos clientes e organização do setor.
• Organização e reposição de mercadorias.

Tecnólogo in Redes de Computadores – Universidade Uniasselvi (2026-01)