Weslley Novaes
Especialista De CX e Negócios
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Sobre
Sou uma pessoa analítica, aprendo com facilidade e me adapto ao ambiente, sou sociável e tenho muita energia, trabalho bem com público, sou bom em equipe e tenho facilidade em exercer atividades solo, tenho maior conhecimento com bancos e produtos bancários, mas gosto de aprender sobre tudo.
Experiência
Atualmente realizo atendimento receptivo a clientes do Banco Santander com foco em cartões de crédito e comercialização de varejo, das demais atividades devo sanar dúvidas e auxiliar os clientes em solicitações ou reclamações, com intuito de encantar e reafirmar a reputação idônea do banco. Possuo certificação de correspondente bancário + LGPD, e atuo com atendimento para o banco Santander a mais de 3 anos.
Formação
Estou cursando Análise e desenvolvimento de sistemas, pela faculdade Descomplica.
