Rodelain Blaise
Adjoint administratif | Soutien à la direction | Service à la clientèle et accompagnement
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About
Professionnel du soutien administratif et de l'accompagnement des personnes avec plus de 11 années d'expérience en service à la clientèle, coordination d'activités et gestion de dossiers. Titulaire d'un diplôme en gestion des personnes en milieu de travail, je me distingue par mon écoute, ma discrétion, mon sens de l'organisation et ma capacité à établir des relations de confiance. Expérience en accueil, suivi administratif, préparation de documents et collaboration avec divers intervenants, avec une approche centrée sur les personnes et la qualité des services.
Experience
Responsable des services pastoraux et de l'accompagnement communautaire at Unité pastorale de La Mitis (2025-01 – Present)
- Accueillir, écouter et accompagner les personnes selon leurs besoins.
- Évaluer les demandes reçues et orienter les personnes vers les ressources appropriées.
- Coordonner les activités de 16 communautés.
- Assurer le suivi administratif de différents dossiers.
- Préparer et mettre à jour des documents nécessaires au fonctionnement des services.
- Collaborer avec différents intervenants et partenaires du milieu.
- Gérer des situations complexes avec tact, empathie et professionnalisme.
Gestionnaire d'unité pastorale at Unité pastorale Rimouski–Neigette – Archidiocèse de Rimouski (2022-01 – 2025-01)
- Assurer le soutien administratif et organisationnel des opérations.
- Accompagner les personnes et les familles dans leurs démarches.
- Gérer les communications avec différents intervenants.
- Planifier et coordonner plusieurs activités simultanément.
- Effectuer le suivi de dossiers et assurer le respect des échéanciers.
- Préparer des documents et soutenir la prise de décision.
- Favoriser un climat de collaboration et de confiance.
Gestionnaire d'unité pastorale at Unité pastorale de Trois-Pistoles – Archidiocèse de Rimouski (2018-01 – 2022-01)
- Coordonner les activités de 17 communautés.
- Offrir un accompagnement personnalisé aux personnes et aux groupes.
- Maintenir des dossiers organisés et assurer leur suivi.
- Collaborer avec des partenaires communautaires.
- Répondre aux demandes des usagers avec professionnalisme et confidentialité.
Coordonnateur des services communautaires et de l'accompagnement des jeunes at Diocèse de Fort-Liberté (2016-01 – 2017-01)
- Accueillir et accompagner les jeunes et les familles.
- Organiser des activités communautaires et des formations.
- Assurer le suivi administratif des projets.
- Collaborer avec différents intervenants sociaux et communautaires.
Coordonnateur des activités communautaires at Diocèse de Fort-Liberté (2014-01 – 2016-01)
- Accompagner les familles et les groupes locaux.
- Participer à l'organisation d'activités communautaires.
- Assurer le suivi des projets et des activités.
- Offrir un service de proximité à la population.
Education
Diplôme in Gestion des personnes en milieu de travail – Université du Québec à Rimouski (UQAR) (2023-01 – 2025-01)
Certificat in Ressources humaines – Institut de Formation Haïtienne en Informatique et Management (IFHIM) (2017-01 – 2018-01)
Baccalauréat in Théologie sacrée – Université Pontificale Urbaniana de Rome – Port-au-Prince (Haïti) (2009-01 – 2013-01)
Baccalauréat in Philosophie – Université Pontificale Urbaniana de Rome – Port-au-Prince (Haïti) (2006-01 – 2008-01)
