Salsabil Dallagi

Plus de 6 ans d'expérience en gestion administrative et service à la clientèle avec expertise en gestion complète des dossiers administratifs, suivi et archivage. Coordination des opérations quotidiennes et soutien aux équipes. Maîtrise des outils bureautiques et excellentes compétences en communication.

Objectif : obtenir un poste d'agente administrative afin de mettre à profit mon expérience en gestion administrative, service à la clientèle et soutien aux équipes, dans le but d'assurer des opérations organisées et efficaces.

Agente administrative at Camp Kéno (2026-05 – 2026-07)

• Service à la clientèle et gestion des demandes des participants et familles
• Soutien administratif quotidien aux opérations du camp
• Coordination des inscriptions et gestion des dossiers
• Organisation administrative et maintien des registres

Coordonnatrice des opérations at Popote roulante Sainte-Foy Inc. (2025-05 – 2026-03)

• Coordonner les opérations quotidiennes et assurer le bon déroulement des services
• Gérer les dossiers administratifs: prise de commandes, facturation et statistiques
• Piloter les communications avec la clientèle pour offrir un accompagnement professionnel
• Encadrer et intégrer les bénévoles, planifier les horaires et assurer la communication interne

Coordinatrice pédagogique at Taybah Educational Group (2023-01 – 2024-08)

• Superviser la gestion administrative des dossiers pédagogiques
• Planifier et coordonner activités et formations, gérant horaires et ressources
• Faciliter la communication entre équipes, direction et partenaires externes

Chargée de projet en formation numérique at Taybah Educational Group (2023-01 – 2024-08)

• Piloter la conception et la mise en œuvre de formations numériques
• Coordonner les équipes de production et harmoniser les contributions
• Planifier les échéanciers et gérer les priorités

Coordinatrice des programmes de compétences de vie at Taybah Educational Group (2018-09 – 2024-08)

• Diriger la planification et la mise en œuvre de programmes
• Orchestrer la coordination des activités et l'alignement des approches
• Encadrer et motiver les équipes d'animation

Cogérante at Ferme familiale (2012-10 – 2018-08)

• Superviser les opérations quotidiennes et gérer les ressources
• Coordonner une équipe de travail et répartir les tâches efficacement
• Gérer les achats, les stocks et les relations avec les fournisseurs

Diplôme universitaire de technologie in Systèmes électroniques – Institut Supérieur des Technologies Médicales de Tunis (2006)

Équivalence in Diplôme d'études collégiales (DEC) en formation technique – MIFI (2025)