Lorena del Río

Psicóloga Organizacional con 12 años de experiencia en gestión de personas y una trayectoria de crecimiento hacia posiciones de liderazgo.

Experiencia en dirección de equipos, selección y concursos, capacitación, desarrollo organizacional, evaluación de desempeño, gestión del cambio y asesoría a jefaturas. Ha participado además en iniciativas de salud mental laboral, gestión de riesgos psicosociales, resolución de conflictos y contención emocional inicial. Orientada a la mejora de procesos, articulación con actores internos y externos y conducción de proyectos institucionales.

Jefa de Selección, Concursos y Capacitación at Universidad de Chile – Facultad de Medicina (2025-03 – Presente)

• Liderazgo del equipo responsable de selección, concursos y capacitación, coordinando procesos para personal de colaboración y académico.
• Gestión del presupuesto anual de capacitación, diagnóstico de necesidades (DNC) y diseño e implementación del plan formativo institucional.
• Conducción y liderazgo de proyectos transversales de gestión de personas, incluyendo perfiles de cargo, inducción, egreso y acciones vinculadas a claridad de rol y mejora organizacional.
• Asesoría a jefaturas y autoridades en materias de gestión de personas, procesos de carrera, desempeño y desarrollo de equipos.
• Coordinación y negociación con asociaciones gremiales, consultoras, OTEC y distintas unidades institucionales.

Jefa de Selección y Concursos at Universidad de Chile – Facultad de Medicina (2024-05 – 2025-03)

• Liderazgo y supervisión de procesos de selección y concursos para personal de colaboración y académico.
• Gestión de procesos administrativos vinculados a carrera académica, traspasos a planta y promociones internas, coordinando con autoridades y unidades técnicas.

Analista de Desarrollo Organizacional at Universidad de Chile – Facultad de Medicina (2022-10 – 2024-05)

• Gestión de evaluación de desempeño, capacitación, inducción y acciones de desarrollo organizacional.
• Intervención y apoyo en situaciones de conflicto laboral, levantamiento de información y propuestas de mejora para equipos y unidades.
• Contención emocional inicial a funcionarios derivados desde Bienestar y posterior orientación a atención especializada.
• Participación en el Comité de Salud Mental de la Facultad y en iniciativas de bienestar y calidad de vida laboral.
• Participación en la creación de un manual institucional de perfiles de cargo para más de 400 perfiles.

Analista de Selección at Universidad de Chile – Facultad de Medicina (2017-05 – 2022-10)

• Responsable de procesos integrales de reclutamiento y selección para los cinco campus de la Facultad, evaluando cargos de los 4 estamentos del personal de colaboración: Auxiliares, administrativos, técnicos y profesionales.
• Participación en la comisión ISTAS 21 para evaluación e intervención de riesgos psicosociales en una comunidad de aproximadamente 3.000 funcionarios.
• Asesoría a directivos en evaluación de desempeño y levantamiento de información para abordar conflictos y oportunidades de mejora organizacional.

Coordinadora de Reclutamiento y Selección at Fuerza Laboral EST SpA (2015-12 – 2017-04)

• Coordinación de equipo de 7 personas, distribución de cargas, seguimiento de metas y relación directa con clientes y gerencia.
• Implementación de mejoras en la organización del trabajo que contribuyeron a disminuir horas extraordinarias y aumentar la capacidad de respuesta del equipo.

Psicóloga de Reclutamiento y Selección / Encargada de Selección at Aplica EST – Alcansa (2014-09 – 2015-11)

• Gestión de procesos de selección para cargos operativos, administrativos y profesionales, incluyendo entrevistas, evaluación psicolaboral, elaboración de informes y coordinación con clientes.

Diplomado in Nuevas Tendencias de Selección de Personas – Pontificia Universidad Católica de Chile (2025)

Diplomado in Gestión del Cambio e Innovación Organizacional – Universidad Adolfo Ibáñez (2020)

Licenciatura in Psicología, Mención Organizacional – Universidad Santo Tomás (2014)