Milena La Paz

Psicóloga con más de 8 años de experiencia en el sector público, con trayectoria en gestión de personas, desarrollo organizacional, liderazgo de equipos, clima laboral y riesgos psicosociales.

Experiencia en planificación, implementación y seguimiento de planes institucionales, asesoría técnica a jefaturas y equipos directivos, coordinación de procesos CEAL-SM/SUSESO y aplicación de la Ley N.° 21.643.

Formación complementaria en gestión técnica, administrativa y presupuestaria.

Encargada de Clima Laboral at JUNJI (2026-01 – Present)

• Liderazgo y coordinación técnica del equipo regional de Clima Laboral, definiendo prioridades, organizando acciones y realizando seguimiento al cumplimiento de compromisos institucionales.
• Coordinación, implementación y monitoreo de planes asociados a Gestión y Desarrollo de Personas, incluyendo compromisos ADP, PMG y planes preventivos, velando por el cumplimiento de actividades, plazos y metas.
• Asesoría técnica a jefaturas, equipos directivos y unidades educativas en materias de clima laboral, convivencia organizacional, gestión de conflictos, bienestar, cuidado de equipos y riesgos psicosociales.
• Coordinación regional de la aplicación del Cuestionario CEAL-SM/SUSESO en los distintos centros de trabajo, velando por el cumplimiento de todas sus etapas.
• Asesoría en la implementación de la Ley N.°21.643, brindando orientación técnica en materias de prevención, abordaje institucional y procedimientos asociados a situaciones de violencia, acoso laboral y/o acoso sexual.
• Recepción y orientación inicial de denuncias, actuando como profesional de primera acogida, otorgando contención, información sobre canales institucionales y derivación conforme a los procedimientos.
• Diseño, coordinación y ejecución de talleres, charlas, jornadas y acciones preventivas dirigidas a funcionarios/as, en temáticas de buen trato, comunicación, incivilidades laborales, prevención de conflictos, entre otros.
• Análisis y abordaje de situaciones organizacionales complejas y de alta demanda emocional, mediante revisión de antecedentes, orientación técnica, coordinación con distintas áreas institucionales y seguimiento de acciones.
• Elaboración y seguimiento de planes de trabajo, informes técnicos, registros y reportes de gestión, contribuyendo a la sistematización de información y al cumplimiento de objetivos institucionales.

Profesional de Gestión de Clima Laboral y Calidad de Vida at JUNJI (2024-04 – 2025-12)

• Asesoría técnica directa a jardines infantiles y equipos de trabajo en materias de clima laboral, convivencia organizacional, liderazgo, comunicación y gestión de conflictos.
• Elaboración de diagnósticos e implementación de intervenciones de clima laboral, acompañando a equipos y jefaturas en la identificación de problemáticas y definición de acciones de mejora.
• Desarrollo y ejecución de talleres, jornadas de autocuidado y otras instancias grupales.
• Asesoría y monitoreo de la aplicación del Cuestionario CEAL-SM/SUSESO en jardines infantiles de la región, entregando orientaciones para facilitar su implementación y realizando seguimiento al cumplimiento de etapas.
• Asesoría en materias asociadas a la Ley N.° 21.643 – Ley Karin, incluyendo orientación técnica, recepción de denuncias y apoyo en la activación de procedimientos institucionales correspondientes.
• Gestión y coordinación de solicitudes de teletrabajo, de acuerdo con los lineamientos institucionales vigentes.
• Gestión de materias de conciliación de la vida laboral, personal y familiar.
• Liderazgo de la Mesa de Género Regional, coordinando acciones, actividades y articulación interna en materias de género, corresponsabilidad y buenas prácticas laborales.
• Gestión y tramitación de solicitudes asociadas a bono de sala cuna.
• Elaboración de informes, registros y seguimiento de gestiones asociadas a clima laboral y calidad de vida, contribuyendo al cumplimiento de lineamientos y compromisos institucionales.

Coordinadora, Plan de Acompañamiento Estudiantil (PAE) at IPChile (2024-03 – 2024-04)

• Coordinación y ejecución del Plan de Acompañamiento Estudiantil, orientado a favorecer la permanencia académica y prevenir la deserción de estudiantes.
• Realización de entrevistas de ingreso, identificación de necesidades y derivación a apoyo psicológico o psicopedagógico, según los requerimientos detectados.
• Gestión de tutorías entre pares destinadas a fortalecer el desempeño académico y la adaptación estudiantil.
• Administración de recursos destinados a la ejecución de charlas, talleres y actividades de apoyo para estudiantes.
• Elaboración de informes de gestión, seguimiento de acciones y administración presupuestaria del programa.

Coordinadora, Centro Diurno para Adultos Mayores (CEDAM) at Municipalidad de La Serena (2021-09 – 2024-02)

• Liderazgo y coordinación de equipo multidisciplinario, organizando funciones, acciones y seguimiento del trabajo orientado al cumplimiento de los objetivos del programa.
• Planificación, implementación y supervisión del plan de acompañamiento integral para personas mayores con dependencia leve, articulando intervenciones en distintas áreas para favorecer su autonomía y funcionalidad.
• Coordinación y seguimiento del cumplimiento de metas, actividades y compromisos técnicos establecidos para la ejecución del programa.
• Gestión técnica, administrativa y presupuestaria, incluyendo administración y control de los recursos asignados para el funcionamiento y ejecución de las actividades.
• Elaboración de informes técnicos y de ejecución, sistematizando resultados, avances y cumplimiento.
• Gestión y elaboración de rendiciones de recursos ante SENAMA, resguardando el adecuado uso de los fondos.
• Coordinación con profesionales, unidades municipales y redes vinculadas al programa, facilitando la ejecución de acciones y la respuesta a las necesidades de las personas usuarias.

Psicóloga, Centro Diurno para Adultos Mayores at Municipalidad de La Serena (2017-11 – 2021-08)

• Atención psicológica individual a personas mayores que requerían apoyo, de acuerdo con necesidades emocionales, adaptativas y psicosociales detectadas durante su participación en el programa.
• Evaluación y seguimiento psicológico de usuarios/as derivados o identificados con requerimientos específicos de acompañamiento.
• Planificación y ejecución de talleres grupales en temáticas del área psicológica, incluyendo estimulación cognitiva, inteligencia emocional, bienestar psicológico y fortalecimiento de habilidades personales.
• Desarrollo de actividades orientadas a favorecer la participación, autonomía y bienestar emocional de las personas mayores.
• Coordinación con el equipo multidisciplinario para la derivación, seguimiento y abordaje integral de las necesidades de los usuarios/as.

Magíster in Gestión de Personas y Desarrollo Organizacional – Universidad San Sebastián (2026 – 2027)

Psicóloga, Licenciada in Psicología – Universidad de La Serena (2016 – 2016)