西班牙语管培生

一、岗位职责 1、一线运营参与：参与墨西哥快递业务一线运营及管理工作，深入学习网点、分拨、运输、末端配送、仓储、国际物流等核心业务流程。 2、轮岗培养：根据公司培养计划进行岗位轮岗（营运、网管等方向），系统学习运营质量、时效、成本及人员管理等关键指标与管理流程。 3、数据分析与问题改善：参与运营数据分析，监控运输时效、签收率、订单处理效率、客户满意度等核心指标，及时发现业务异常及优化点，协助推动改善方案执行，确保运营数据准确并及时反馈。 4、日常运营支持： （1）协助客户网点开展包裹揽收等运营管理工作，跟进业务流程执行情况，保障业务稳定运行； （2）协助主管完成日常运营及专项工作，包括客户对接、运营支持、异常处理等； （3）配合直属领导对客户及业务团队进行运营考核，跟进业务指标达成情况。 （4）制度落地与其他工作：协助推进各项运营制度、管理流程及项目工作的落地执行，提出优化建议；完成领导交办的其他相关工作。 5、沟通协调： （1）协助直属领导与墨西哥本地团队/总部之间的业务沟通及工作协调，做好中西语翻译及日常沟通，准确传达业务指令、运营要求及管理标准； （2）跨部门协调，对接客户、跟进现场情况，推动各项运营要求及项目高效落地。 6、定岗发展：培养期结束后，根据个人能力及业务需求，定岗至墨西哥核心业务或管理岗位，作为公司在当地的管理人才储备。 二、任职要求 1、学历背景：本科及以上学历，应届毕业生或毕业1-2年以内优先；具备物流、供应链、国际贸易相关专业背景者优先。 2、语言能力：西班牙语可作为工作语言，中西双语（口语及书面）流利者优先，具备良好的跨文化沟通能力；西语专业四级或 DELE B2 及以上优先。 3、行业兴趣与意愿：对国际快递、物流及供应链行业有浓厚兴趣，愿意深入一线业务、接受轮岗培养，并能长期在墨西哥工作及发展（含境内出差/轮岗）。 4、能力素质：学习能力强、执行力强，沟通协调能力及团队合作意识良好；具备基础数据分析与问题解决能力，熟练使用 Excel、PPT 等办公软件；能适应快节奏、结果导向的工作环境。 5、签证/背景加分项：持有效入境墨西哥相关签证或居留者优先；有海外留学或外派经历者优先。 三、培养方向： 1、业务/营运学习 → 岗位轮岗 → 项目实战 → 独立负责业务模块 → 管理岗位发展 2、表现优秀者将有机会快速成长为墨西哥业务核心骨干及基层/中层管理人才。 截止日期：2027年09月15日 招聘人数：10人