Laura Castillo
Asesor de Cobranza
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Soy una persona enfocada en dar cumplimiento y valor agregado a las actividades asignadas y objetivos propuestos; Con apertura para estar en constante aprendizaje frente a mi rol. Tengo claro lo que soy y lo que quiero lograr en mi vida. Capacidad de comunicación efectiva y asertiva en un entorno personal y laboral, alineada con la misión y visión de la compañía, orientada a mejorar siempre el componente de motivación de mis compañeros y colaboradores.
Experiencia
QNT S.A.S, Agosto 2022 - Marzo 2023 Realizaba el cobro de cartera castigada, con el fin de devolverlos nuevamente al sector financiero, brindándoles a acogerse a una Rebancarización y haciendo venta de Tarjeta de crédito.
Servicios y Asesorías-Scotiabank Colpatria, Junio 2021 - Mayo 2022 Realizaba el cobro de cartera administrativa, dé todo el portafolio de la entidad, con el fin de brindarles acogerse a un Rediferido, Refinanciación Reestructuración o Unificación de los productos.
Serlefin BPO&O, Agosto 2018 - Noviembre 2020 Realizaba el cobro de cartera administrativa con claro móvil durante año y 3 meses, luego realice el cobro de cartera castigada propia de la entidad, generando la recuperación del portafolio, maneje cartera de Colpatria y finalice con Tuya.
Educación
Eneb : Escuela de Negocios Europea de Barcelona Máster en Dirección de Recursos Humanos + Máster en Coaching, Inteligencia Emocional y PNL. Aplazado.
Politécnico Grancolombiano Psicóloga, 2021
Sena PQRS según proceso de Negocio y normativa técnica. Nivel intermedio. Año: Septiembre 2019
Sena Recuperar cartera de acuerdo con normativa Nivel: Avanzado Año: Noviembre 2019
Estudios Secundarios
Colegio Juan Rey Ciudad: Bogotá Hasta:2009 Colegio Provincia de Quebec Ciudad: Bogotá Desde 2010 hasta 2015
