Yoany
Customer Support • Live Chat • CRM
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Sobre mí
Especialista en Customer Support con más de 5 años de experiencia en Teleperformance, Konecta y Emtelco. Experiencia en atención por chat, CRM, seguimiento de casos y cumplimiento de KPIs, orientado a empresas internacionales.
Experiencia
Closer de Ventas at BEEMO TV (2026 – Present)
Posventa y atención al cliente.
Representante de Ventas at Teleperformance (2023 – 2025)
Chat, CRM y seguimiento de casos.
Representante de Retención at Konecta (2023)
Fidelización de clientes.
Asesor Call Center at Emtelco (2021 – 2022)
Servicio al cliente.
Servicio al Cliente y Ventas at Construferre La Novena
Atención y seguimiento.
Representante de Ventas at Unilever
Ventas y servicio.
Educación
Técnico Electromecánico in Electromecánica – CESDE (2023)
