Cedric Mobe
Passenger Service Professional
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Über
Check-in von Fluggästen sowie Überprüfung von Reise-, Visa- und Ausweisdokumenten Durchführung des Boardingprozesses inklusive Bordkartenkontrolle am Gate Betreuung und Information von Passagieren bei Flugänderungen, Unregelmäßigkeiten und allgemeinen Anliegen
Berufserfahrung
Passenger Service Professional - Lufthansa
(2026-07 - 2026-04)
- Check-in von Fluggästen sowie Überprüfung von Reise-, Visa- und Ausweisdokumenten
- Durchführung des Boardingprozesses inklusive Bordkartenkontrolle am Gate
- Betreuung und Information von Passagieren bei Flugänderungen, Unregelmäßigkeiten und allgemeinen Anliegen
- Zusammenarbeit mit Flugzeugbestatzung, Bodenverkehrsdienste und Flughafenpartnern zur Sicherstellung eines reibungslosen Abfertigungsablaufs
Fluggastbetreuer - Argo Aviation GmbH
(2024-03 - 2026-03)
- Arrival Service (Informationsvergabe für angekommene Fluggäste)
- First Class Service im Auftrag der Lufthansa
- Combi Boarding bei Lufthansa-Flügen
- Dokumentenkontrolle für Discover Airlines-Flüge nach Mexiko und Kanada sowie Unterstützung bei USA-Flügen
Mobiler Terminal Service - FraSec Aviation Security GmbH
(2023-10 - 2024-03)
- Unterstützung und Betreuung von Passagieren in Terminal 1 und 2
- Wegleitung und Informationsservice
- Hilfe bei Check-in, Sicherheitskontrolle und Boarding
- Ansprechpartner für allgemeine Fragen rund um den Reiseprozess
- Sicherstellung eines reibungslosen Passagierflusses im Terminal
Ausbildung
Wirtschaftsingenieurwesen – Maschinenbau - Wirtschaftsingenieurwesen – Maschinenbau - Technische Universität Darmstadt (2024-10)
Wirtschaftsingenieurwesen - Wirtschaftsingenieurwesen - Hochschule Darmstadt (2022-10 - 2024-09)
Abitur - Justus-Liebig-Schule Darmstadt (2022)
