Jennifer Recillo

Profesional polivalente y orientada a resultados, con una sólida trayectoria en atención al cliente, ventas estratégicas y gestión operativa. Especialista en la captación de clientes, negociación y cierre de ventas bajo el cumplimiento de metas comerciales exigentes. Poseo una destacada capacidad para la recolección masiva y análisis de datos de campo, así como una rigurosa atención al detalle en procesos operativos y de control de inventarios.

Enfocada en maximizar la satisfacción del consumidor, optimizar procesos de facturación.

Auxiliar de Servicio al Cliente at SERUVI S.A (2012-08 – 2013-12)

• Gestioné la recepción, validación y auditoría de comprobantes fiscales y facturas comerciales vinculadas a campañas promocionales masivas, garantizando un 100% de cumplimiento en las políticas de la empresa.
• Resolví requerimientos y consultas de usuarios de manera presencial, optimizando los tiempos de espera y elevando el índice de satisfacción del cliente en la campaña.

Perchero / Surtidor at TÍA (2015-01 – 2015-03)

• Coordiné el abastecimiento continuo de perchas y góndolas mediante la ejecución del sistema PEPS (Primeras Entradas, Primeras Salidas), asegurando la disponibilidad del stock y reduciendo la merma de productos.
• Ejecuté la codificación, etiquetado y control de precios de la mercancía, eliminando discrepancias en el sistema de facturación de las cajas registradoras.

Cajera / Ventas at CHIVERIA EXPRESS (2016-02 – 2018-11)

• Lideré el proceso completo de facturación, arqueo de caja y custodia de valores en punto de venta (isla), manteniendo un margen de descuadre de cero durante la gestión diaria.
• Impulsé las ventas directas mediante estrategias de venta cruzada y sugerida, incrementando el ticket promedio de compra en el establecimiento.

Costurera at CONFECCIONES RIGGO (2018-12 – 2022-06)

• Confeccioné de manera integral todo tipo de prendas de vestir bajo estrictos estándares de control de calidad técnica y diseño industrial, cumpliendo con los cronogramas de entrega previstos.
• Optimicé el uso de la materia prima e insumos textiles en las líneas de producción, reduciendo el desperdicio de tela y maximizando la eficiencia operativa del taller.

Censista at INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS Y CENSOS (INEC) (2022-11 – 2023-02)

• Ejecuté el levantamiento cartográfico y la recolección presencial de datos demográficos y socioeconómicos mediante entrevistas estructuradas, asegurando la veracidad y consistencia de la información estadística nacional.
• Cumplí estrictamente con las cuotas diarias de cobertura asignadas en territorio, manejando con confidencialidad y rigor los datos personales recopilados de la población.

Asesora de Ventas at MULTINOVA (CRECOSCORP) (2023-06 – 2024-01)

• Desarrollé la captación activa de clientes mediante prospección en frío y seguimiento de cartera, logrando superar de forma consecutiva las metas comerciales mensuales establecidas por la corporación.
• Asesoré técnicamente a los usuarios sobre los planes de financiamiento y características de los productos, incrementando la tasa de conversión y fidelización de la marca.

Asesora de Ventas at CRESA (CRECOS) (2025-04 – 2025-07)

• Ejecuté el proceso de asesoramiento personalizado y cierre de ventas de bienes y servicios de consumo masivo, aplicando técnicas avanzadas de negociación orientadas al cumplimiento de objetivos comerciales.
• Monitoreé el embudo de ventas individual desde el contacto inicial hasta la postventa, garantizando una experiencia de usuario de alta calidad y la recomendación del negocio.

Tecnóloga Superior in Gestión de Operaciones Turísticas – INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO ESPÍRITU SANTO