Alberto Rodes
Coordinador Sales Operations y Análisis comercial
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Sobre mí
Graduado en Administración y Dirección de Empresas con más de 15 años de experiencia en ventas, gestión comercial y análisis de negocio. He evolucionado desde posiciones comerciales y de liderazgo de equipos hacia funciones de coordinación estratégica, Sales Operations, análisis comercial, pricing, Business Intelligence y transformación digital. Combino una sólida orientación al cliente con una visión analítica del negocio, impulsando la optimización de procesos, la mejora del rendimiento comercial y la implantación de soluciones digitales que facilitan la toma de decisiones.
Destaco por mi capacidad para coordinar proyectos transversales entre las áreas de Negocio e IT, definir indicadores de rendimiento y dar soporte a la Dirección en entornos nacionales e internacionales.
Experiencia
Coordinador Sales y Análisis comercial at Mammafiore Distribution S.L. (2025-01 – Present)
Responsable de coordinar iniciativas de análisis comercial, estrategia de precios y transformación digital, dando soporte a la Dirección Comercial del grupo. Actúo como enlace entre las áreas de Negocio e IT para liderar proyectos, optimizar y homogeneizar procesos y facilitar la toma de decisiones mediante el análisis de datos.
- Coordinación con responsables comerciales de España, Francia, Reino Unido, Alemania y Portugal para asegurar la alineación de estrategias, objetivos y políticas comerciales.
- Desarrollo, automatización y mantenimiento de cuadros de mando e informes ejecutivos mediante Power BI y Excel avanzado.
- Definición, seguimiento y análisis de indicadores clave (KPIs) para evaluar ventas, márgenes, rentabilidad y rendimiento comercial, facilitando la toma de decisiones.
- Participación en la definición, revisión y supervisión de políticas de pricing y estrategias comerciales para distintos mercados.
- Liderazgo funcional de proyectos de transformación digital e implantación de herramientas comerciales (CRM, Business Central y Business Intelligence).
- Definición de requerimientos funcionales, validación de desarrollos y coordinación con IT durante la implantación de nuevas soluciones.
- Liderazgo funcional del proyecto de implantación de una plataforma CRM y movilidad comercial para distintas unidades del grupo.
- Análisis de información comercial para detectar oportunidades de mejora, optimizar márgenes y apoyar la definición de estrategias comerciales.
- Elaboración de reporting ejecutivo para Dirección y apoyo en la toma de decisiones estratégicas.
Key Account Manager (KAM) y Adjunto al Responsable Comercial at Mammafiore Distribution S.L. (2021-01 – 2025-01)
Responsable de la gestión y desarrollo de una cartera de clientes estratégicos, evolucionando hacia un rol de apoyo directo al responsable Comercial de Barcelona. Participación en la coordinación de la actividad comercial, el seguimiento del equipo de ventas y el análisis del rendimiento del negocio para contribuir al desarrollo comercial y la rentabilidad de la delegación.
- Gestión, desarrollo y fidelización de una cartera propia de clientes estratégicos de la gran distribución (GDO).
- Negociación de condiciones comerciales, seguimiento de oportunidades y captación de nuevos clientes.
- Apoyo directo al responsable Comercial en la coordinación y seguimiento de la actividad del equipo de ventas.
- Acompañamiento al equipo comercial en visitas a clientes y negociaciones estratégicas.
- Definición, seguimiento y análisis de indicadores clave (KPIs) para evaluar ventas, márgenes y rendimiento comercial.
- Elaboración de informes de ventas, márgenes, rentabilidad y previsiones comerciales para apoyar la toma de decisiones.
- Colaboración con los departamentos de Compras, Operaciones y Finanzas para optimizar procesos y mejorar la eficiencia comercial.
- Análisis de información comercial para identificar oportunidades de mejora y dar soporte al responsable Comercial en la toma de decisiones.
Técnico de Compras, Logística y Aprovisionamiento at Potermic S.A. (2019-02 – 2021-01)
Apoyo al responsable de Compras en la gestión de compras nacionales e internacionales, planificación del aprovisionamiento y coordinación logística. Esta etapa me permitió adquirir una visión global de la cadena de suministro, desarrollar habilidades de negociación con proveedores y comprender el impacto de los costes y la logística en la rentabilidad del negocio.
- Apoyo en la gestión del proceso de compras y negociación con proveedores nacionales e internacionales.
- Colaboración en la planificación del aprovisionamiento y seguimiento de inventarios.
- Coordinación de operaciones logísticas nacionales e internacionales, incluyendo importaciones marítimas y terrestres.
- Comunicación diaria con proveedores internacionales en inglés.
- Resolución de incidencias logísticas y seguimiento de pedidos para garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega.
- Colaboración en la optimización de costes y procesos relacionados con compras y logística.
Jefe de Equipo y Formador Comercial at Santalucía Seguros (2012-03 – 2018-06)
Desarrollo profesional en el ámbito comercial, comenzando desde la captación de clientes y evolucionando hacia la gestión, formación y desarrollo de equipos comerciales. Esta etapa me permitió adquirir una sólida base en técnicas de venta, negociación, liderazgo, coaching y orientación al cliente, competencias que han marcado toda mi trayectoria profesional.
- Captación de nuevos clientes mediante prospección comercial y generación de oportunidades de negocio.
- Identificación de necesidades y asesoramiento personalizado a particulares y empresas para ofrecer soluciones adaptadas.
- Negociación, cierre de ventas y fidelización de clientes.
- Gestión, formación y desarrollo de equipos comerciales orientados a la consecución de objetivos.
- Coaching y acompañamiento comercial para potenciar el rendimiento y la evolución del equipo.
- Seguimiento del rendimiento mediante CRM e indicadores comerciales (KPIs).
- Elaboración de informes comerciales y seguimiento de resultados para la Dirección.
- Planificación y coordinación de acciones comerciales para impulsar el crecimiento de la oficina.
Administrativo Comercial at DIL S.L. (2008-03 – 2011-09)
Colaboración en las áreas administrativa y comercial de una pyme del sector del transporte y la logística, apoyando la gestión diaria, la atención a clientes y proveedores y el seguimiento de operaciones logísticas.
Educación
Licenciado in Administración y Dirección de Empresas – Universitat Autònoma de Barcelona (2012-01)


