Ben Wilks

Profesional experimentado y adaptable con una sólida trayectoria en hostelería, atención al cliente, cuidado infantil y logística.

Administrador de Centro - MLA Move Language Ahead - Galway, County Galway

(2026-06)

• Gestionó la administración diaria de un centro de idiomas residencial internacional.
• Coordinó el alojamiento de estudiantes, la asignación de habitaciones y la logística del campus.
• Mantuvo registros administrativos, hojas de cálculo y documentación de programas con precisión.
• Gestionó la caja chica, los recibos y los registros financieros conforme a los procedimientos de la empresa.
• Se coordinó diariamente con el personal universitario, los líderes de grupo, los proveedores y los transportistas.
• Coordinó los traslados al aeropuerto, las excursiones y la logística de alojamiento.
• Respondió con prontitud a los problemas de bienestar, alojamiento y operaciones de los estudiantes.
• Colaboró en los procedimientos de salvaguarda y garantizó el cumplimiento de las políticas de la empresa.
• Apoyó la contratación, la incorporación y la coordinación del personal de temporada.
• Elaboró informes y mantuvo altos estándares de organización durante los períodos operativos de mayor actividad.
• Trabajó en colaboración con los equipos académico, de bienestar y de actividades para ofrecer una experiencia estudiantil exitosa.

Asistente de Resort - Ski Famille - Les Belleville (73)

(2025-11 - 2026-05)

• Brindó un excelente servicio al cliente a las familias durante su estancia.
• Coordinó llegadas, salidas y cambios semanales.
• Condujo vehículos del resort y realizó revisiones rutinarias de los vehículos.
• Colaboró en la preparación de alimentos, limpieza, entregas y mantenimiento.
• Apoyó a los equipos de cuidado infantil para crear un entorno seguro y acogedor.
• Realizó la limpieza de nieve y hielo y el mantenimiento general del exterior.

Cartero con Conducción - Royal Mail - Exmouth

(2025-07 - 2025-11)

• Entregó correspondencia con precisión y eficiencia en rutas locales.
• Condujo vehículos de la empresa de forma segura en todas las condiciones meteorológicas.
• Trabajó de forma independiente para cumplir con los plazos de entrega establecidos.
• Proporcionó un servicio cortés a residentes y empresas.
• Mantuvo una excelente puntualidad y asistencia.

Coordinador de Cuerdas Altas - Tag Live - Ibiza, Illes Balears provincia

(2025-04 - 2025-07)

• Gestionó las operaciones diarias de cuerdas altas con responsabilidad sobre la seguridad de los participantes.
• Impartió instrucciones y sesiones informativas de seguridad claras.
• Supervisó a los participantes y tomó decisiones en tiempo real para gestionar el riesgo.
• Realizó inspecciones de equipos y controles de seguridad.
• Apoyó a los miembros del equipo y gestionó los incidentes con calma.

Asistente de Resort - Ski Famille - Les Belleville (73)

(2024-11 - 2025-04)

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Coordinador de Prácticas para Estudiantes - Hello Exmouth - Exmouth

(2022-10 - 2024-08)

• Coordinó las colocaciones en familias de acogida para estudiantes internacionales.
• Reclutó y apoyó a las familias anfitrionas.
• Realizó sesiones de orientación y apoyo continuo al bienestar.
• Mantuvo registros y garantizó el cumplimiento de los estándares del British Council.
• Se coordinó con escuelas, estudiantes y familias anfitrionas.

Técnico de Ensamblaje Principal - Dart Sensors - Exeter

(2021-02 - 2022-10)

Ascendido desde Técnico de Ensamblaje en febrero de 2022

• Supervisó al equipo que producía sensores de alcohol en el aliento, garantizando una calidad y seguridad constantes.
• Capacitó a nuevos técnicos y coordinó los programas de producción para cumplir los objetivos.
• Realizó soldadura SMT, pruebas, calibración e inspecciones visuales.
• Mantuvo la documentación y colaboró en la mejora de procesos con el equipo de ingeniería.

Oficial de Cubierta en Prácticas - James Fisher & Sons PLC - Barrow-In-Furness

(2019-02 - 2021-02)

• Colaboró en navegación, operaciones de carga y simulacros de seguridad.
• Mantuvo el equipo de lucha contra incendios y salvamento y apoyó el mantenimiento del buque.

A-Level o equivalente - Matemáticas, Física, Informática - Exmouth Community College (2011-09 - 2013-06)