Hector Velasquez

Profesional enfocado en proyectos desafiantes Técnico, Funcional y Gestión de Tecnologías de Información.

Certificated in SAP: Technology Consultant SAP NetWeaver

Más de 20 años de experiencia administrando, configurando y actualizando sistemas SAP ERP, Netweaver ECC 6.0 SAP Solution Manager, SAP BI – BW. SAP S/4 HANA, Administración de usuarios SAP, roles y perfiles de autorización.

Involucrado en más de 10 implementaciones, actualizaciones y migraciones de sistemas SAP.

Fuerte experiencia como Coordinador y Gerente Técnico de Proyectos de TI y de SAP ECC 6.0. Solman 7.1

Experiencia en SAP ERP 6.0 en la nube, que incluye instalaciones, migraciones, mejores prácticas, RDS, SP y EHP. Configuración de SAP Solution Manager, administración SAP ERP 6.06, BI, BW.,

Gran capacidad para resolver problemas complejos, a través de la investigación y el trabajo técnico de manera oportuna.

Noviembre 2022 – Noviembre 2023, SNP LATAM, ADP Consultores LTDA Chile

1. Cargo: Consultor Senior SAP BASIS 

• Revisión y Análisis de los sistemas SAP de los clientes de SNP LATAM 
• Realización de CHECKLIST periódicos a los sistemas SAP productivos de los Clientes, Generación de informe y recomendación a seguir qué garanticen el óptimo funcionamiento de los mismos.
• Análisis, elaboración de informe e implementación de recomendaciones del reporte SAP EWA.
• Consultor en la Certificación de ADP al SAP Partner Center of Expertise (PCoE) en 12/2021.
• Consultor SAP BASIS encargado de las Auditorias de Licencias SAP de los clientes de SNP LATAM y ADP consultores LTDA.
• Administrador SAP BASIS de las bases de datos, Oracle, MaxDB, HANA y MS-SQL de los sistemas de los clientes.
• Consultor SAP BASIS mesa de ayuda SAP (Help desk) Clientes AMS y Enterprise como soporte SAP (Help desk) atendiendo los requerimientos (incidencias), de 1er y 2do nivel, de los clientes de SNP y ADP, escalar a SAP el soporte 3er nivel, interactuar con los clientes y personal de SAP AG. 
• Aplicación de notas OSS, con snote, actualización de licencias SAP, instalación y configuración del extractor de auditoria de PwC de cliente de SNP, el PwC Xtract ABAP Support Resources, y DELOITE
• Ejecución de copias de mandante, configuración capa de transporte automática sistema de calidad, análisis del performance de los sistemas SAP de los clientes, elaboración del informe y recomendaciones, ejecución de las mismas a solicitud del cliente.
• Configurar y monitoreo la conectividad de los sistemas productivos de los clientes con el Solution Manager de SNP, con la finalidad de obtener en línea las estadísticas necesarias para la generación de los reportes EWA, Para su análisis y entrega de los resultados, señalando las acciones y/o correcciones a ser implementadas. Así como garantizar el envío a SAP de los reportes EWA de cada cliente.
• Monitoreo, seguimiento, análisis y administración de las bases de datos HANA con SAP HANA STUDIO, así como SAP Maxdb con MAXDB DATABASE STUDIO. 
• Consultor SAP BASIS del equipo AMS y Enterprise Support de SNP LATAM y ADP Consultores LTDA Chile, encargado de la administración, funcionamiento y mantención de los sistemas SAP de sus clientes. Cambio de hora, actualizaciones de paquetes, paso ordenes de transporte, bloqueo y desbloqueo de usuarios, autorizaciones, análisis de performance, incremento de espacios de discos y Dbspaces de bases de datos, configuración de impresoras, monitoreo de los sistemas con el solman y SAP Marketplace Dashboard, Licenciamiento de licencias SAP (system Measurement) de clientes usmm y slaw2, certificación al SAP Partner Center of Expertise (PCoE), copia de andante, monitoreo de base de datos, respaldo y recuperación, instalación de kernnels, ejecución del rtcctool e instalación upgrade de ST-PI & ST-A/PI Support Packages recomendados, soporte BASIS tickets helpdesk resolviendo incidencias de los sistemas de los clientes

Bachelor of Science in Computer Information Systems

Southeastern University, Washington D.C. U.S.A. (September, 1987).

Associate of Science in Information Systems Management

Southeastern University, Washington D.C. U.S.A (May, 1986).