Luis Vivanco
Coordinador Administrativo · Atención al Cliente · Gestión de Procesos
Sobre mí
Profesional con amplia experiencia en gestión administrativa, coordinación de tareas, atención al cliente y manejo de documentación, adquirida en entornos comerciales, culturales y de producción. He administrado mi propio negocio, gestionado proveedores, organizado agendas, mantenido registros precisos y coordinado procesos con múltiples interlocutores. Soy una persona organizada, detallista, adaptable y cómoda trabajando de forma independiente, con facilidad para la tecnología y la comunicación escrita y oral.
Busco aportar mi experiencia en coordinación y soporte administrativo a un entorno remoto con procesos claros y oportunidades de crecimiento.
Experiencia
Administrador de negocio propio - VEZVIVANCO S.L. - Málaga
(2021-01 - 2024-12)
- Gestión administrativa completa: documentación, registros contables, control de gastos e ingresos.
- Coordinación de agendas, visitas y comunicaciones con clientes y proveedores.
- Implementación de estrategias de captación y fidelización de clientes.
- Negociación de contratos y acuerdos comerciales.
- Organización de flujos de trabajo y seguimiento de tareas.
- Resolución de incidencias y atención personalizada a clientes preferenciales.
- Manejo de herramientas digitales para gestión interna y comunicación.
Asesor Energético para Empresas y Viviendas - Galicia Asturias Energía, Nobe, Factor Energía, Electric Consulting, Low Cost Energy - A Coruña
(2014-01 - 2018-12)
- Gestión de comunicaciones con clientes y seguimiento de información técnica.
- Realización de estudios energéticos y elaboración de informes detallados.
- Coordinación de visitas y citas comerciales.
- Presentación de soluciones personalizadas y cierre de acuerdos.
- Manejo de software y plataformas para análisis y registro de datos.
Gestor de Autorizaciones - PSV Consulting - A Coruña
(2013-01 - 2014-12)
- Coordinación con comunidades y clientes para autorizaciones de instalación.
- Gestión de documentación, ofertas y acuerdos.
- Atención comercial telefónica, presencial y online.
- Resolución de consultas, reclamaciones y seguimiento de casos.
- Registro y actualización de información relevante de clientes.
Dirección y Producción - Festival de Artes Escénicas (Manicómicos) - A Coruña
(2017-01 - 2018-12)
- Gestión de documentación, actas, informes y correspondencia.
- Coordinación logística y seguimiento de procesos internos del festival.
- Control de gastos, elaboración de presupuestos y negociación con compañías.
- Organización de comunicaciones con artistas, entidades y colaboradores.
- Manejo de múltiples tareas simultáneas con plazos estrictos.
Educación
Licenciatura - Biología - Universidad de Guayaquil (1991-01 - 1997-12)



