Michael Oiwoh Cano

Profesional en gestión administrativa y atención al cliente, con habilidades en organización, resolución de problemas y comunicación efectiva. Tengo experiencia optimizando procesos para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Me adapto bien al trabajo en equipo y a la gestión de situaciones complejas, con enfoque en la mejora continua y la satisfacción del cliente.

Gestión administrativa de atención al cliente

Konecta, Málaga, España | Mar 2025 – Oct 2025

• Coordiné procesos administrativos para mejorar la atención y satisfacción del cliente.
• Gestioné consultas y resolví incidencias con respuestas oportunas y efectivas.
• Optimicé el uso de herramientas CRM para aumentar la eficiencia en la gestión de clientes.
• Colaboré con equipos multidisciplinarios para implementar mejoras en el servicio al cliente.

Bachillerato

IES Ben Gabirol, Málaga | Jun 2023 – Jun 2025

Grado en Derecho

U.N.E.D., Málaga | Sep 2024 – Actualmente