Amparo Martinez Yebra

Con amplia experiencia en la optimización de procesos y resolución de incidencias. Aporto una comunicación asertiva y un perfil técnico avanzado orientado a la eficiencia operativa.

ADMINISTRATIVA (Campaña Electoral) - Instituto Nacional de Estadística (INE)

(2026-04 - 2026-05)

• Validación y tratamiento de datos del censo electoral asegurando la integridad técnica de la información.
• Soporte administrativo y operativo con estricto cumplimiento de plazos y normativa RGPD.
• Resolución de incidencias y gestión de expedientes en entornos de alta exigencia.

ADMINISTRATIVA / ASESORA FORMATIVA y ORIENTADORA - Formación Estatal - "Proyecto Educación"

(2025-02 - 2025-06)

• Análisis de necesidades de cualificación y asesoramiento técnico.
• Tutorización técnica y acompañamiento para la inserción en el mercado local.
• Gestión y tramitación de programas informáticos y bases de datos de seguimiento.

ADMINISTRATIVA /SUPERVISORA / GESTIÓN DOCUMENTAL - Agencia de Servicios Sociales de Andalucía (ASSDA)

(2020-10 - 2021-02)

• Manejo de base de datos de la Junta de Andalucía y Gestión de expedientes.
• Atención al usuario y aplicación de técnicas de resolución de conflictos.
• Supervisión de protocolos y formación.

ADMINISTRATIVO Y SOPORTE TÉCNICO - Automatismos Salas / Centrored

(2004-02 - 2013-06)

• Gestión integral de facturación y coordinación de proveedores y servicios de hosting.
• Experta en la resolución de incidencias técnicas y administrativas, así como en la gestión de recobros,reclamaciones y auditoría documental para garantizar la veracidad de los datos bajo normativa RGPD.

TÉCNICA DE GESTIÓN - Quipro Soluciones (BBVA)

(2016-08 - 2017-04)

• Responsable de validación y cotejo técnico de expedientes para garantizar la veracidad documental.
• Mediación con usuarios y resolución de incidencias en entorno bancario.

TÉCNICA DE GESTIÓN Y LOGÍSTICA - Digital Zero

(2001 - 2004)

• Gestión logística de obras para artistas internacionales y coordinación operativa en ARCO y FITUR.
• Responsable integral de la rama administrativa: elaboración de presupuestos, facturación y albaranes.
• Coordinación directa con el equipo de producción en laboratorio fotográfico y maquetación, asegurando plazos y calidad en proyectos de alta exigencia.

Máster - Innovación Educativa - Universidad de Málaga

Grado - Educación - Universidad de Málaga

Técnico especialista - Educación Infantil - IES Mayorazgo

Técnico Superior - Administrativo - IES Villaescusa