Chantha Om

Professionnelle de la coordination opérationnelle et du support exécutif, j'ai construit mon expertise sur 16 ans dans un environnement international exigeant. Rigoureuse, discrète et proactive, je m'adapte rapidement aux priorités changeantes tout en maintenant un niveau d'exécution élevé. Bilingue français/anglais, j'apprécie les environnements multi-parties prenantes où l'organisation et la fiabilité font la différence.

Senior Executive Support & Operations Coordinator - Videlio - Mission chez le client Schneider Electric - Rueil Malmaison

(2015-01 - 2025-09)

Scope élargi transformation digitale, encadrement, pilotage opérationnel

• Coordination de 800+ visites et 300+ réunions/an (clients commerciaux, Direction, VPs)
• Arbitrage des priorités entre équipes multiples
• Pilotage end-to-end de 20+ événements VIP/an à haute valeur : événements nationaux, expériences VIP, délégations gouvernementales
• Déploiement national des systèmes Briefing Edge & Aventri : tests, adoption utilisateurs, formation : contribution à une réduction de 40 % des délais sur les workflows clés
• Encadrement et intégration de 3+ alternants : matériel IT, setup administratif, accompagnement opérationnel
• Production des dashboards KPI Excel et reporting opérationnel mensuel
• Maintenance Salesforce CRM
• Achats et suivi fournisseurs via Coupa

Senior Executive Support & Operations Coordinator - Videlio - Mission chez le client Schneider Electric - Schneider Electric, Rueil-Malmaison

(2010-03 - 2015-01)

Montée en responsabilité, élargissement du scope opérationnel

• Coordination des agendas complexes, déplacements et logistique de réunions internationales des cadres dirigeants et Executive Assistants
• Interface opérationnelle entre équipes métier, EAs et parties prenantes internationales en anglais
• Organisation logistique d'événements internes et visites clients : prestataires, restauration, espaces, AV - Gestion fournisseurs et achats indirects via Coupa
• Production de reportings opérationnels Excel et suivi des indicateurs
• Support quotidien aux cadres dirigeants et Executive Assistants dans un environnement bilingue
• Gestion administrative quotidienne et respect strict de la confidentialité
• Gestion et préparation des salles de réunions, de la cuisine et des espaces communs
• Gestion et commande des fournitures, consommables, stocks, inventaires, suivi des équipements

Support Executive - Videlio — Mission chez Schneider Electric - Schneider Electric, Rueil-Malmaison

(2009-09 - 2010-03)

Prise de poste et accueil dans l'environnement grand groupe international

• Accueil physique et téléphonique des visiteurs, gestion et remise des badges d'entrée visiteurs
• Réception et distribution des courriers, réservation des courses et des taxis

Certification - Excel - ENI, Paris (2025)

DEUG LLCE - Chinois - Paris 7 University Denis Diderot, Paris (2006)