
Luna Alloix
CUSTOMER CARE • SUPPORT • BACK-OFFICE • OPÉRATIONS
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À propos
Profil polyvalent orienté relation client, support et outils numériques. Habituée à gérer des demandes, conseiller, suivre des activités et apprendre de nouveaux outils et procédures. Autonome, adaptable et organisée.
Expérience
Créatrice at Lunelix (2024-10 – Present)
- Développement d’une activité artisanale: conception de produits et organisation autonome.
- Relation client: demandes, conseil, suivi des commandes et personnalisation.
- Utilisation d’outils numériques pour la gestion de l’activité et les contenus.
Ouvrière agro-alimentaire (intérim) at Délifrance (2025-08 – 2026-02)
- Travail autonome dans le respect strict des procédures.
- Contrôle qualité, détection et signalement des anomalies.
- Organisation du poste et travail en équipe.
Vendeuse polyvalente at Pascalis (2024-01 – 2024-10)
- Accueil, écoute, conseil et orientation des clients.
- Ventes, encaissement et organisation des tâches quotidiennes.
- Adaptation à différents interlocuteurs et situations.
Opératrice sur presse at Factory Plast (2022-05 – 2023-05)
- Contrôle de conformité et signalement des anomalies.
- Préparation, assemblage, conditionnement et respect des procédures.
- Organisation du poste et travail en équipe.
Serveuse at Musée de l’eau (2019-07 – 2020-01)
- Accueil et service, encaissement et préparation des espaces.
- Gestion du stock et adaptation aux besoins de l’activité.
Formation
Formation immobilière — RNCP38380BC01 in Conduite du projet immobilier du client en vente et/ou location – L’atelierimmo-formation (2025 – 2025)
Formation en lithothérapie in Lithothérapie – E-learning (2023 – 2023)



