Customer Care Manager
Demandez un devis sans engagement
Ancienne cadre consultante en banque de financement,
je suis maintenant customer care manager. J’ai voulu me reconvertir dans ce domaine car la relation client a toujours été un point clé dans mes précédents postes, et c’est aussi pour cela que je me suis formée auprès de Doriane Baker.
J'ai travaillé 18 ans en banque de financement (trésorerie, gestion de projets, gestion de crédits financier) et j'ai également fais de la comptabilité en PMA quelques années.
et le point commun de ces postes c'est la relation avec des clients internes ou externes à la structure, que j'ai toujours eu a coeur de chouchouter et d'être pro-active sur leurs demandes.
J'ai un BTS Comptabilité et gestion, et en 2024 je me suis formée au customer care auprès de Doriane Baker (Baker Bloom)