Magdalena Witkowska

Zmotywowana i wysoce zorganizowana Profesjonalistka z udokumentowanym doświadczeniem w efektywnym zarządzaniu operacjami i wsparciem administracyjnym w dynamicznych środowiskach (Wincanton, Ikea, Amazon). Skupiona na detalach, posiadająca solidne umiejętności w zakresie zarządzania dokumentacją, raportowania i optymalizacji procesów. Biegła w obsłudze Pakietu Microsoft Office (w tym Excela), zaawansowanego oprogramowania (AutoCAD, SketchUp, Revit) oraz specjalistycznych systemów (M2, O2 Astro, ITM, Oracle).

Moja zdolność do szybkiego uczenia się, efektywnego rozwiązywania problemów i doskonała komunikatywność, w połączeniu z doświadczeniem w obsłudze klienta i prawem jazdy kat. B, czynią mnie idealną kandydatką do roli wymagającej precyzji, niezawodności i proaktywnego wsparcia administracyjnego.

Administrator ds. operacyjnych - Wincanton PLC, London IKEA - Ikea, Dartford, Londyn, Wielka Brytania

(2023-06)

Czasowe pełnienie obowiązków na stanowisku Referenta ds. Inwentaryzacji (8 miesiecy)

• Odpowiedzialność za kompleksowe wsparcie administracyjne dla operacji magazynowych, zapewniając prawidłowy obieg dokumentów i danych.
• Aktywny udział i wsparcie w planowaniu i przeprowadzaniu audytów inwentaryzacyjnych oraz bieżących kontroli stanów magazynowych.
• Samodzielna identyfikacja i efektywne rozwiązywanie rozbieżności inwentaryzacyjnych, co miało bezpośredni wpływ na dokładność stanów magazynowych i minimalizację strat firmy.
• Bieżące raportowanie danych operacyjnych i administracyjnych oraz prowadzenie i aktualizacja rejestrów firmowych w specjalistycznych systemach M2 i O2 Astro.
• Skuteczne zarządzanie dokumentacją magazynową i administracyjną, w tym archiwizacja i zapewnienie zgodności dokumentów z przepływem towarów.
• Prowadzenie korespondencji służbowej (tradycyjnej i elektronicznej) związanej z działem magazynu.
• Sprawna obsługa urządzeń biurowych (drukarka, skaner, faks).
• Szybkie przyswajanie i efektywne wykorzystywanie nowych systemów i technologii w codziennej pracy administracyjnej i operacyjnej.
• Samodzielne przeprowadzanie częściowych spisów z natury.
• Weryfikacja zgodności stanów magazynowych z danymi systemowymi.
• Raportowanie wyników inwentaryzacji i identyfikacja rozbieżności.
• Współpraca z działami (księgowości, logistyki) w celu wyjaśniania niezgodności.

Administrator ds. operacyjnych - IKEA - Ikea, Peterborough, Wielka Brytania

(2019-09 - 2021-11)

• Kluczowe wsparcie operacyjne i administracyjne w bieżących procesach magazynowych, przyczyniające się do efektywności i płynności działania.
• Efektywne zarządzanie procesami kompletacji i przygotowania zamówień w celu terminowej wysyłki, utrzymując wysokie standardy dokładności.
• Wsparcie administracyjne procesów przyjęć i wydań towarów, w tym weryfikacja dokumentacji i wprowadzanie danych do systemu.
• Terminowe identyfikowanie i zgłaszanie problemów operacyjnych oraz uszkodzeń, aktywne wspieranie Managerów w analizie i rozwiązywaniu bieżących wyzwań operacyjnych.
• Przygotowywanie doraźnych raportów, zestawień i podsumowań danych operacyjnych na potrzeby Managerów, ułatwiających monitorowanie kluczowych wskaźników i podejmowanie decyzji.
• Koordynacja przepływu podstawowej dokumentacji pomiędzy magazynem a biurem lub innymi działami.
• Przestrzeganie i promowanie zasad BHP oraz standardowych procedur operacyjnych (SOPs).
• Efektywna komunikacja z członkami zespołu oraz innymi działami w celu zapewnienia sprawnego przepływu informacji.

Bachelor of Arts - Architecture - De Montfort University (2021-09 - 2024-08)