Afdal Suhanda

Saya memiliki pengalaman dalam bidang hospitality sebagai Supervisor restoran selama 2 tahun. Saya memiliki kemampuan berbicara di publik, serta mampu memimpin dan memotivasi tim untuk memberikan layanan pelanggan yang baik. Saya dapat menciptakan dan memelihara hubungan yang positif dengan pelanggan. Saya juga memiliki sifat pekerja keras, rajin dan suka belajar hal baru.

Operational Manager - PIC | TOMORO COFFEE

(2025-01 - 2026-12)

Mengelola operasional kedai kopi, memimpin tim barista untuk memastikan kualitas pelayanan yang baik. Mengatur dan memonitor bahan baku, mencapai target yang telah ditetapkan.

Supervisor - SUPERVISOR | RESTO OMBAK

(2022-01 - 2024-12)

Bertanggung jawab terhadap aktifitas tim, melakukan kontrol area dan tim sesuai SOP, memastikan pelanggan nyaman, Mengatasi keluhan dan pelanggan.

Frontliner - FRONTLINER | RADJA PONSEL

(2020-01 - 2021-12)

Bertanggung jawab terhadap aktifitas tim, melakukan kontrol area dan tim sesuai SOP, memastikan pelanggan nyaman, Mengatasi keluhan dari pelanggan.

Frontliner - FRONTLINER | RESTO OMBAK

(2020-01 - 2021-12)

Bertanggung jawab terhadap aktifitas tim, melakukan kontrol area dan tim sesuai SOP, memastikan pelanggan nyaman, Mengatasi keluhan dari pelanggan.

Jurusan Administrasi Perkantoran - SMKN 4 SAMARINDA (2017-01 - 2020-12)