Fira Dori

Profesional berpengalaman di bidang Customer Service, Teller, Administrasi, dan Event Organization, dengan keahlian dalam pelayanan pelanggan, administrasi, transaksi, dan koordinasi kegiatan. Komunikatif, teliti, adaptif, dan berorientasi pada solusi serta target. Terbiasa bekerja secara efektif dalam lingkungan dinamis, baik secara mandiri maupun dalam tim.

Customer Service, Teller & BNI Digital Assistant at PT BANK NEGARA INDONESIA PERSERO (2024-01 – Present)

• Memberikan pelayanan kepada nasabah serta menangani kebutuhan, pertanyaan, dan keluhan secara profesional.
• Memproses transaksi perbankan.
• Memberikan informasi terkait produk dan layanan perbankan sesuai dengan kebutuhan nasabah.

Freelance Admin at KCS EVENT ORGANIZER (2024-01 – Present)

• Mengelola administrasi dan dokumentasi kebutuhan event.
• Berkoordinasi dengan vendor, tim, dan pihak terkait untuk menyelaraskan jadwal dan acara.
• Memastikan seluruh kebutuhan administrasi dan operasional terselesaikan tepat waktu.

Freelance Crew Event Organizer (2022-01 – 2024-12)

• Membantu persiapan dan pelaksanaan event sesuai kebutuhan operasional.

Admin at WATT PHOTO STUDIO (2021-01 – 2022-12)

• Mengelola administrasi harian studio termasuk data pelanggan, jadwal sesi foto, dan pembayar
• Berkoordinasi dengan fotografer dan tim produksi untuk memastikan kelancaran sesi foto.

S1 in Sosiologi – Universitas Udayana (2024-02)

IPS – SMA N 1 Kuta (2020-03)