Angélica Mbz
Business Analyst | AI Data Evaluation & Process Validation | Bilingual (Spanish/English)
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Sobre mí
Analista de Proyectos con experiencia en entornos corporativos y sector financiero, especializada en análisis, diseño y optimización de procesos, así como en la implementación de soluciones digitales y automatización de flujos de trabajo. Amplia experiencia coordinando equipos multidisciplinarios, levantando requerimientos de negocio y asegurando la correcta ejecución de proyectos de transformación operativa.
Experiencia
Analista de Negocios at MetLife México (2023-10 – Present)
Análisis y levantamiento de requerimientos funcionales para proyectos de transformación operativa y digital en el área de seguros, con documentación y modelado de procesos.
- Análisis y levantamiento de requerimientos funcionales para proyectos de transformación operativa y digital en el área de seguros.
- Documentación y modelado de procesos AS IS / TO BE, identificando oportunidades de mejora y optimización.
- Coordinación con equipos multidisciplinarios (negocio, tecnología, proveedores) para la implementación de soluciones alineadas a los objetivos del proyecto.
- Seguimiento a la ejecución de proyectos, asegurando cumplimiento de alcance, tiempos y calidad.
- Participación en la implementación de nuevos sistemas y mejoras a plataformas existentes para optimizar flujos de trabajo.
Analista Mesa Control at FEMSA Oxxo (2022-08 – 2023-10)
Coordinación y supervisión de operaciones internas, análisis operativo y optimización de flujos de trabajo.
- Coordinación y supervisión de operaciones internas, asegurando el cumplimiento de indicadores clave (KPIs).
- Análisis de información operativa para detectar desviaciones y proponer mejoras a los procesos.
- Elaboración de reportes de desempeño para la toma de decisiones a nivel operativo y gerencial.
- Optimización de flujos de trabajo relacionados con logística y almacenamiento.
Ingeniera de Procesos at Entidad Mexicana de Acreditación (2021-05 – 2022-05)
Planificación y coordinación de proyectos de evaluación y acreditación con gestión de stakeholders.
- Planificación y coordinación de proyectos de evaluación y acreditación.
- Gestión de comunicación entre múltiples stakeholders internos y externos.
- Seguimiento al avance de proyectos, control de entregables y cumplimiento de normatividad.
- Documentación de procesos y control del progreso operativo.
Educación
Ingeniería Química in Ingeniería Química – Universidad La Salle (2021)
