Cristina Armienta

Lic. en mercadotecnia y Comunicación

Account Manager (Agosto 2021-Presente)

-Ejecutiva de cuenta de los programas de lealtad de Lenovo, Diageo, Bayer y Reckitt Benckisser para distintos segmentos: mayoristas y fuerza de venta -Implementación de campañas mensuales para cada segmento (mayoristas, y fuerza de ventas) de acuerdo con temporalidades y objetivos. -Implementación de estrategias que aseguren el crecimiento y posicionamiento de la marca. -Supervisar comportamiento de ventas y KPIS de los clientes. -Mantener un registro de los resultados de cada acción de trade. -Fidelización de clientes -Monitoreo de reconocimiento de marca a través de encuestas a clientes. -Seguimiento a tableros de control para revisión de resultados -Lanzamiento de nuevos programas de fidelización desde cero (Propuesta, planeación, implementación, lanzamiento). -Presentación de resultados para medición de KPIS. -Campañas de vencimientos de puntos y redenciones para cada programa. -Creación y seguimiento de JBP (Joint Business Plan) en conjunto con los clientes. -Salidas a campo con fuerza de ventas para obtener insights sobre el canal y el programa de recompensas. -Mantener control de presupuesto del cliente.

BRAND IN Ejecutiva de cuenta (Noviembre 2019 - Agosto 2021)

-Propuesta de promocionales y acciones digitales para canal moderno, tradicional, On Premise, TDC y club de precios para distintos clientesAAA. -Análisis de tendencias para aplicar a cada promocional o propuesta digitalpor canal. -Aplicación de licensing de acuerdo a la identidad de cada marca. -Creación de propuestas digitales para diferentes marcas. (Apps, ProgressiveWebApps,delivery) -Creación de propuestas de concursos para fuerza de ventas. -Trato directo con clientes y licencias. -Análisis y reporte de ventas. -Cotizaciones y seguimiento por proyecto.

Ejecutiva de mercadotecnia (Marzo 2019- Noviembre 2019) -

Búsqueda de promocionales de acuerdo a las temporalidades decada marca. -Benchmarking para ver áreas de oportunidad vs competencia -Campañas y propuestas llevados de la mano con estudios de licencias paradistintasmarcas (NFL, Warner, Nickelodeon).

MASTER LOYALTY GROUP Coordinadora de incentivos (Febrero 2018-Marzo 2019) -

Coordinadora del programa de lealtad e incentivos de las cuentas de Scotiabank, Banorte, Caja Popular Mexicana. -Análisis, interpretación e investigación de mercado. -Cumplimiento de SLA con clientes. -Elaboración de pricings

Lic. en Mercadotecnia y Comunicación Tecnológico de Monterrey Campus Santa Fe