Elizabeth Bustos
Representante de Operaciones y Servicio a Cliente
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Sobre mí
Estudiante en linea de licenciatura en Derecho, desde niña siempre he querido ayudar a los demás de alguna forma. Mi experiencia laboral se basa en trato y atención a clientes de diferentes industrias por más de 6 años; lo que me ha permitido tener una visión amplia sobre las necesidades y expectativas de cada usuario de estos servicios. En mi ultimo puesto me encargue de supervisar, analizar, aprobar e identificar temas y procesos para los socios conductores de Lalamove, así como apoyar al Customer Experience en las solicitudes que están fuera de su alcance resolver.
Experiencia
Analista de reclutamiento y selección | RAYO PRODUCITY, 2023 - Actual
Operations Associate | Lalamove México 2021-2023
Account Manager | Flat.mx 2020-2021
Customer happiness | PayClip 2018-2020
Consultor UEAC | Profuturo Afore 2016-2018
Educación
Licenciatura en Derecho | Universidad Abierta y a Distancia de México |Cursando en linea
- Google Sheets / Udemy 2022
- Curso "Excelencia en el servicio al cliente vía telefónica" / IMT 2017
- Curso "Servicio de calidad con calidez" / IMT 2016
- Curso "Contabilidad general con paquete contable" / CECATI 157° 2011
