Fernando Davis

Profesional TI con más de 7 años de experiencia liderando operaciones tecnológicas, logística y soporte corporativo a nivel nacional en empresas como Equinox (Nike y Marathon), IBM Stefanini, ACT y Entel. Coordinador general de la apertura de tiendas Nike y Marathon en Chile, a cargo de la implementación tecnológica, la logística de equipamiento y la puesta en marcha de la infraestructura POS en cada punto de venta del país.

Experiencia gestionando servicios TI a nivel nacional, soporte SAP, flotas de impresión, inventario tecnológico y continuidad operacional, incluyendo administración directa del presupuesto del área. Reconocido por su capacidad técnica, orientación a resultados y liderazgo de equipos multidisciplinarios.

Analista de Operaciones TI at Equinox Los Andes – Nike & Marathon Chile (2023-04 – 2026-08)

• Coordiné, a nivel nacional, la apertura de tiendas Nike y Marathon en Chile, liderando la logística, la implementación tecnológica y la puesta en marcha de sistemas POS en cada tienda.
• Administré el presupuesto del área de continuidad operacional, optimizando costos de soporte, inventario y servicios tecnológicos.
• Gestioné servicios TI a nivel país, incluyendo soporte SAP (órdenes de compra y HES), administración de flotas de impresión y coordinación de proveedores.
• Administré el inventario tecnológico y el despliegue de imágenes Windows para toda la operación.
• Supervisé el soporte técnico N1/N2 y la continuidad operacional de los sistemas POS en todas las tiendas del país.
• Verifique las guías de despacho de mercadería a tienda, revisando que el usuario completara todos los pasos de forma correcta

Supervisor TI at Nike – Stefanini (2022-08 – 2023-04)

• Supervisé el servicio de soporte TI para oficinas y tiendas a nivel nacional.
• Administré el inventario tecnológico corporativo y la relación con proveedores asociados.

Supervisor de Terreno at Codelco – IBM Stefanini (2021-10 – 2022-08)

• Coordiné el soporte a usuarios y el inventario TI en Casa Matriz.
• Gestioné los turnos y el desempeño de los técnicos de soporte.

Técnico en Terreno at ACT - Codelco (2019-08 – 2021-09)

• Entregué soporte técnico presencial a usuarios mediante ticket.
• Gestione el inventario de equipos.
• Ejecuté mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras Kyocera.

Técnico Eléctrico at Walmart (2017-03 – 2019-04)

• Mantenimiento Técnico Industrial: Ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo en las instalaciones de la planta de Walmart Quilicura, asegurando la continuidad operativa.
• Monitoreo y Diagnóstico: Supervisión, inspección y ajuste de procesos automatizados y sensores para la detección temprana de fallas.
• Reemplazo y Configuración: Sustitución de equipos e instrumentos defectuosos, realizando la correspondiente calibración y parametrización para su correcta puesta en marcha.

Team Leader at Entel (2012-12 – 2014-02)

• Lideré un equipo del área Smartphone, monitoreando indicadores de calidad y desempeño.
• Alto conocimiento en sistemas operativos de teléfonos y conocimiento en configuración
• Resolutor de problemas de los Cliente según problema y área en que se encuentra

Técnico in Electricidad con Automatización Industrial – Duoc UC

Técnico medio in Electricidad y Electrónica – Saint Lawrence