Josue Reyes

Analista Programador Computacional titulado de Duoc UC en 2024, con experiencia en soporte técnico, asistencia a usuarios y resolución de incidencias en entornos presenciales y remotos. Poseo conocimientos en instalación y configuración de equipos, Active Directory, redes IPv4 y soporte a aplicaciones y cuentas corporativas. Destaco por mi capacidad de diagnóstico tecnológico, orientación al servicio y adaptabilidad, complementando el soporte técnico con competencias sólidas en desarrollo de software y metodologías ágiles.

Voluntario de Soporte TI en Testigos de Jehová (2024-Actualidad)

• Soporte técnico presencial y remoto a usuarios; resolución de incidencias en redes, software y hardware.
• Instalación, configuración y formateo de computadores, notebooks y periféricos (PCs, UPS, teléfonos e impresoras).
• Conocimiento y apoyo técnico en Active Directory, gestión de redes IPv4 y conectividad corporativa.
• Capacitación de nuevos usuarios en herramientas tecnológicas y buenas prácticas de ciberseguridad.
• Organización del cableado informático de equipos de usuario para establecer un ambiente de trabajo cómodo y eficiente en oficina.

Alumno de Prácticas at Empresas Otero (2024-03 – 2024-05)

• Instalación y configuración de equipos informáticos, aplicaciones de la suite de Microsoft y software antivirus.
• Ejecución de upgrades de componentes internos de hardware y resolución eficiente de incidencias técnicas de usuarios.

Analista Programador Computacional – Duoc UC (2022 – 2024)

Programador – Aplicaciones Computacionales – CET Chile (2020 – 2021)