Krsna Sánchez
Experiencia Profesional
Gerente de Diversificación Relacionada | Evero Capital
Noviembre 2023 – Noviembre 2024
- Gestión Estratégica: Lideré la investigación de mercado y validación estratégica del Proyecto Adelanto de Nómina, con despliegue previsto para 2025.
- Optimización Operativa: Reestructuré el modelo de Client Management, incrementando un 30% la capacidad operativa.
- Transformación Digital: Implementé el CRM HubSpot, logrando un aumento del 30% en la productividad comercial.
Director de Desarrollo de Negocios | Nomix
Junio 2022 – Noviembre 2023
- Estrategia Comercial: Diseñé estrategias para mercados SMB, incrementando un 25% la penetración de mercado.
- Automatización de Ventas: Lideré la implementación de sistemas que mejoraron la eficiencia del pipeline en un 40%.
- Gestión de Equipos: Supervisé equipos multifuncionales, impulsando la innovación y alcanzando objetivos estratégicos.
Gerente de Desarrollo de Negocios y Éxito del Cliente | ePesos
Abril 2019 – Junio 2022
- Incremento del Customer Journey: Aumenté la adopción en un 50% mediante estrategias personalizadas y automatización.
- Crecimiento de Cartera Comercial: Logré un crecimiento del 35% mediante estrategias de lead generation.
- Mejora de Retención y Satisfacción: Optimicé procesos operativos, mejorando la retención y satisfacción del cliente en un 20%.
Especialista en Atención a Clientes | Citibanamex
Marzo 2017 – Abril 2019
- Atención a Inversionistas Internacionales: Asesoré a inversionistas extranjeros, fortaleciendo su confianza y fidelización.
- Adaptación de Soluciones: Diseñé propuestas personalizadas para optimizar la experiencia del cliente.
Coordinador de Call Center Turismo | Grupo Senda
Noviembre 2009 – Agosto 2013
- Implementación de Canal de Ventas: Establecí un canal de ventas que aumentó un 15% los ingresos anuales.
- Gestión de Equipos: Lideré un equipo de alto rendimiento, alcanzando objetivos comerciales clave.
