Lorena Contreras

Licenciada en Administración con más de 15 años de experiencia liderando áreas de Recursos Humanos en el sector industrial. Especialista en alinear la estrategia de Capital Humano con objetivos de negocios, estructuración organizacional, cumplimiento legal (STPS, NOM-035) y gestión de relaciones laborales. Experta en reclutamiento y retención, desarrollo de talento, indicadores de RH y mejorar el clima organizacional, con enfoque preventivo y estratégico.

Jefe de RRHH at Rpk México (2014-07 – 2026-03)

• Elevé la productividad organizacional mediante el diseño y la aplicación de evaluaciones individuales de desempeño anual, proporcionando retroalimentación estratégica para planes de carrera.
• Asegurar el cumplimiento laboral bajo la normativa STPS mediante la creación y supervisión de políticas, departamentales y reglamentos internos. Administre relaciones laborales previniendo conflictos y manteniendo estabilidad organizacional.
• Alineé la estrategia de Recursos Humanos con los objetivos de negocios y dirección general. Gestionando indicadores de RH ( rotación, clima laboral, desempeño).
• Supervisé reclutamiento, selección e integración fortaleciendo la retención de talento.
• Optimicé la estructura de costos desarrollando tabuladores salariales por categorías y supervisando incidencias para la liberación de nómina.
• Diseñe y estructure la organización con puestos, roles, y procesos para el desarrollo interno identificando perfiles para planes de carrera y gestionando planes de capacitación anuales. (DNC)
• Administré los servicios generales y de salud ocupacional, coordinando al personal de limpieza, vigilancia y servicio médico.
• Lideré la transición hacia sistemas de gestión ambiental y de calidad, logrando la implantación exitosa de ISO 14001.
• Gestione movimientos ante IMSS IDSE, SUA y control de expedientes, coordiné auditorias laborales para el cumplimiento normativo

Jefe de Recursos Humanos at Out Helping (Rpk México) (2013-04 – 2014-07)

• Gestioné reclutamiento y selección para posiciones operativas y administrativas.
• Implementé perfiles de puesto y procesos de integración de personal.
• Aseguré el cumplimiento legal de proveedores de outsourcing.
• Controlé expedientes y documentación laboral.

Encargada de Relaciones Laborales at Corporativo Milac SA de CV (2012-07 – 2013-03)

• Blindé la relación patrón-trabajador estandarizando contratos laborales y validando la legalidad de los expedientes.
• Representé a la empresa ante la junta de conciliación y arbitraje, logrando cierres de bajas mediante negociaciones efectivas.
• Fomenta la disciplina institucional aplicando sanciones administrativas y difundiendo las políticas y reglamentos de la compañía.

Coordinadora de Capacitación y Reclutamiento at Hermos S.A de CV (2010-09 – 2012-02)

• Garanticé el cumplimiento legal en capacitación mediante el diseño de programas y la elaboración de formatos para la STPS.
• Agilice la cobertura de vacantes en múltiples sucursales utilizando pruebas psicométricas y entrevistas de ajuste.
• Fortalecí el clima laboral y la retención mediante la aplicación de DNC, evaluaciones de desempeño y entrevistas de salida.

Coordinadora de Desarrollo Organizacional at Autotransporte de Carga Tresguerras S.A de CV (2008-03 – 2010-07)

• Estandaricé las competencias laborales para puestos operativos diseñando evaluaciones técnicas y programas de inducción.
• Controlé los movimientos de seguridad social gestionando altas, bajas y cambios a través de IDSE y SUA.
• Participé en auditorías de calidad bajo la norma ISO 9001:2008, asegurando el orden de expedientes y contratos.

Licenciatura in Administración – Instituto Tecnológico de Celaya (2003 – 2007)