Rafael Pardo

Poner en práctica mis conocimientos de las políticas de la empresa para el mejoramiento dentro de la misma y desarrollar de forma eficiente las funciones a realizar, dispuesto a buscar un crecimiento y ejercer lo aprendido

Jurídico de secretaria de obras y servicios - Secretaría de Obras y Servicios

(2023-10)

Archivo General y Documentación

• Organización e inventario: Diseño e implementación de sistemas de archivo físico y digital, reduciendo el tiempo de búsqueda de documentos
• Custodia y confidencialidad: Gestión integral del ciclo de vida documental (recepción, clasificación, digitalización y depuración), asegurando el cumplimiento de normativas de confidencialidad y protección de datos.
• Control de expedientes: Supervisión y actualización constante de expedientes garantizando un registro con cero márgenes de duplicidad o pérdida, así como los diversos controles en bases tanto físicas como digitales.
• Adicional de tomar diversos cursos para mantener vigente la clasificación y el resguardo.
• Mantenimiento de bases de datos: Depuración, actualización y validación constante de registros en Excel, garantizando la integridad de la información
• Cumplimiento Normativo: Ciclo de vida documental: Aplicación de Tablas de Retención Documental para determinar el tiempo de conservación, transferencia a archivo central o destrucción final de documentos de acuerdo con las normas establecidas en la Ley de Archivos de la Ciudad de México.
• Enfoque Institucional y Reducción de Riesgos: Diseño e implementación de un protocolo de custodia y gestión de riesgos documentales mediante filtros de seguridad y trazabilidad, logrando la erradicación de extravíos y garantizando la integridad de los expedientes.
• Planificación y optimización: Planificación y programación de rutas
• Monitoreo y trazabilidad: Seguimiento en tiempo real de unidades y gestión de gasolina y servicio vehicular
• Control documental de ruta: Validación y archivo de manifiestos de carga, guías de remisión, viáticos y bitácoras de viaje para auditorías e informes de gestión.

Especialista en Back Office - Totalplay

(2018-12 - 2023-01)

• Monitoreo de Transacciones. Revisión de casos para evitar el mal uso de las aplicaciones de trabajo, así como reportar y aplicar la sanción correspondiente en caso de detectar este.
• Llevar el control de asistencia y bases de información realizada por otras personas, así como realizar tablas de las mismas para consolidar la información recolectada.
• Soporte de incidencias primer nivel en base a la operación
• Especialista en promociones no aplicadas, revisando y dando solución en la cuenta del cliente para que tenga lo ofrecido en la contratación o en algún cambio de plan.
• Soporte técnico en cuenta del cliente dejando consistente dicha cuenta o buscando una mejor solución.
• Atención y seguimiento a áreas externas para buscar la mejora y dar un excelente resultado en tiempo y forma
• Contacto con el cliente para cierre de solicitudes
• Trabajo en equipo, bajo presión con resultados efectivos en tiempo y forma

Aplicador de exámenes simulacro tipo COMIPEMS - Instituto KAORI

(2017-11 - 2018-06)

• Aplicador de exámenes simulacro tipo COMIPEMS a escuelas Secundarias dando a conocer el cómo se llevara a cabo este examen y motivándolos a que no se tome como juego

Becario - Mapfre

(2017-01 - 2017-06)

• Revisión y análisis de cuotas de los productos de pólizas de Gastos médicos

Colegio de Bachilleres plantel 4 Culhuacán