Izzat Khalid

Profesional logistik dengan lebih daripada 5 tahun pengalaman mengendalikan tanggungjawab pengurusan hab dan kepimpinan pasukan. Mahir dalam menyelia operasi penghantaran, mengatur kakitangan, dan mengekalkan standard perkhidmatan yang tinggi. Seorang penyelaras yang boleh dipercayai dan praktikal dengan semangat terhadap kecekapan dan kepuasan pelanggan.

Pengurus Hab - SPX Xpress Sdn. Bhd.

(2019)

• Menguruskan operasi harian bagi hab logistik bervolum tinggi yang mengendalikan lebih daripada 18,000 hingga 21,000 bungkusan setiap hari.
• Memimpin dan melatih pasukan lebih daripada 70 kakitangan untuk meningkatkan kecekapan aliran kerja sambil meningkatkan kualiti perkhidmatan.
• Memperbaiki pengisihan dan penghalauan bungkusan bagi meningkatkan kecekapan sambil mengurangkan kesilapan dan kelewatan penghantaran.
• Berjaya memimpin operasi semasa kempen puncak (contohnya, 11.11, 12.12) tanpa gangguan perkhidmatan yang ketara.
• Menjalankan penilaian prestasi berkala dan latihan dalam kerja untuk mengekalkan standard prestasi operasi yang tinggi.

Penolong Kanan - Lazada Express Sdn. Bhd.

(2018)

• Menguruskan operasi penghantaran peringkat akhir dan menyokong pasukan pemandu bagi memastikan penghantaran yang tepat pada masa dan tepat.
• Menguruskan penjadualan laluan harian dan penyelarasan penghantar.
• Menjalankan kiraan inventori dan menjejaki pakej masuk/keluar.
• Melatih kakitangan junior dan memantau petunjuk prestasi utama (KPI) perkhidmatan bagi mencapai prestasi penghantaran.
• Berhubung dengan pasukan gudang dan perkhidmatan pelanggan untuk menyelesaikan isu penghantaran dengan segera.

Sijil Kemahiran Malaysia - SKM-Tahap 2 Automotif - Kolej WIT, Pelabuhan Klang, Selangor (2011)