Nina Menon

Profesional yang dinamik dan berorientasikan manusia dengan lebih 15 tahun pengalaman merentas pentadbiran, penerbangan, hospitaliti, perkhidmatan pelanggan dan pembangunan perniagaan. Baru-baru ini menamatkan Diploma dalam Pengurusan Sumber Manusia dan sedang berusaha untuk membina kerjaya jangka panjang dalam Sumber Manusia. Diiktiraf atas profesionalisme, kebijaksanaan, pembinaan hubungan dan komunikasi yang luar biasa.

Berpengalaman dalam pentadbiran eksekutif, penyelarasan kakitangan, pengurusan dokumentasi, sokongan latihan, penyelarasan acara dan penglibatan pemegang taruh. Bersemangat dalam mewujudkan pengalaman pekerja yang positif dan menyumbang kepada kejayaan organisasi.

PENASIHAT PRODUK - Rampai Niaga Sdn Bhd (The Body Shop)

• Memberikan perundingan produk yang diperibadikan dan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.
• Membina hubungan pelanggan yang berkekalan melalui jualan konsultatif dan kepakaran produk.
• Mengekalkan piawaian pempamiran, persembahan stok dan ketepatan inventori.

PRAMUGARI - AirAsia

• Memberikan perkhidmatan penumpang yang cemerlang sambil memastikan pematuhan prosedur keselamatan penerbangan.
• Menyediakan dokumentasi operasi dan mengekalkan rekod inventori dalam kabin.
• Bekerja dengan berkesan dalam pasukan pelbagai budaya dalam persekitaran yang pantas.

EKSEKUTIF PENTADBIRAN - Leopad Group

• Menyokong Pengurus Besar dalam pentadbiran eksekutif dan operasi pejabat harian.
• Mengurus laporan sulit, surat-menyurat dan rekod perniagaan.
• Menyelaraskan mesyuarat, perjalanan, komunikasi kakitangan dan pengaturan latihan.
• Menyelia wang runcit, pembelian dan kawalan dokumen sambil memastikan operasi pejabat yang cekap.

PRAMUGARI - Malaysia Airlines

• Memberikan pengalaman pelanggan premium sambil mengekalkan piawaian keselamatan tertinggi.
• Menangani kebimbangan penumpang secara profesional dan menyediakan laporan operasi yang tepat.
• Bekerjasama rapat dengan pasukan krew kabin dan dek penerbangan untuk memastikan operasi yang lancar.

EKSEKUTIF JUALAN - The Signature Hotel & Serviced Suites

• Membangun dan mengekalkan hubungan klien korporat.
• Menyediakan cadangan, mengatur lawatan jualan dan menyokong pembangunan perniagaan.
• Menyelaraskan keperluan klien dengan pasukan operasi untuk memastikan kecemerlangan perkhidmatan.

EKSEKUTIF JUALAN - Hotel Maya Kuala Lumpur

• Mengurus akaun korporat dan merundingkan peluang perniagaan.
• Merancang dan menyelaraskan persidangan, fungsi korporat dan majlis perkahwinan.
• Menyediakan laporan, mengekalkan rekod pelanggan dan bekerjasama merentas jabatan untuk memberikan pengalaman klien yang luar biasa.

Diploma - Pengurusan Sumber Manusia - Open University Malaysia

Pengurusan Hospitaliti & Pelancongan - KDU University College

SPM - SMK Seaport