Alline Costa
Profissional de atendimento ao cliente
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Sobre
Profissional de atendimento ao cliente com foco em oferecer experiências positivas, solucionando dúvidas e demandas de forma ágil, cordial e eficiente. Possui boa comunicação, empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, garantindo um atendimento humanizado e orientado à satisfação do consumidor. Experiência em suporte presencial, telefônico e digital, organização de informações, resolução de problemas e trabalho em equipe.
Comprometido(a) com a qualidade no atendimento, alcance de metas e fortalecimento da imagem da empresa.
Experiência
Repositora/ Atendimento ao cliente at Loja do Chines Amadora (2025-2026)
- Reposição de mercadorias nas prateleiras e gôndolas
- Organização e limpeza do setor
- Conferência de preços e etiquetas
- Controle de validade dos produtos
- Verificação de estoque
- Separação e armazenamento de mercadorias
- Atendimento e auxílio aos clientes quando necessário
- Recebimento e conferência de produtos
- Organização do estoque e depósito
Operadora de Loja at Mini Mercado Moscavide (2024-01 – 2025-01)
- Atendimento ao cliente
- Operação de caixa
- Registro e conferência de produtos
- Recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e MB Way
- Organização e limpeza do setor
- Reposição de mercadorias
- Conferência de preços e etiquetas
- Apoio na organização da loja
- Embalagem de compras
Administrativa Polivalente at Móveis Estrela Brasil (2022-01 – 2023-01)
- Organização de documentos e arquivos
- Atendimento telefônico e presencial
- Apoio às equipes de vendas e gerentes
- Lançamento de dados em sistemas
- Gestão de e-mails e agendas
- Emissão e conferência de documentos
Operadora de Loja at Papelaria GR Brasil (2019-01 – 2021-01)
- Vendas de materiais escolares, de escritório e artigos de costura
- Realização de serviços de impressão de documentos
- Execução de fotocópias
- Encadernação de documentos e apostilas
- Precificação e verificação de etiquetas
- Comunicação com clientes para entender necessidades de impressão e serviços
- Agilidade no atendimento e execução de serviços
Formação
Ensino Secundário Concluido – Escola Estadual Rodolfo de Oliveira
