Ana Marta
Atendimento ao Cliente
Talento
SantarémMembro desde 10 de junho de 2026
Atendimento ao ClienteResolução de Problemas
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Atendimento ao ClienteResolução de Problemas
Sobre
Tenho muita experiência em atendimento ao cliente e sou habilidosa em resolver problemas complexos rapidamente e conquistar a fidelidade dos clientes. Sou muito empática e flexível no trato com as pessoas.
Experiência
Atendimento ao Cliente - Volkswagen Digital Services
(2025-11)
- Experiência em atendimento ao cliente
- Experiência em processamento de reclamações
- Experiência com e-mails
Funcionária no Hiper - Hiper (Auchan)
(2025-03)
- Consultora de saúde e bem-estar
- Reposição de mercadorias
- Atividades de caixa
- Resolução de problemas
- Processos internos
- Recebimento de mercadorias
Atendente de Call Center - Salt Mobil
(2023-10 - 2024-10)
- Atendimento ao cliente
- Resolução de problemas
- Back Office
Caixa / Atendimento ao Cliente (SAC) - Conforama
(2022-06 - 2023-03)
- Experiência em atendimento ao cliente
- Experiência em processamento de reclamações
- Experiência em reposição de mercadorias
- Experiência em vendas
Reposição de Mercadorias - Aldi - Deutschland
(2018-11 - 2018-11)
- Atendimento ao cliente
- Experiência em atendimento ao cliente
- Experiência em processamento de reclamações
- Experiência com e-mails
Formação
Ensino Fundamental - Abend Hauptschule Gross-Gerau (2018-09 - 2018-10)
Curso Intensivo de Alemão - Alemão - Martin Buber Schule (2018-06 - 2018-08)
Competências
Atendimento ao Cliente
