Beatriz Rodrigues
Profissional com experiência consolidada no atendimento ao público e no setor do retalho
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Sobre
Profissional com experiência consolidada no atendimento ao público e no setor do retalho, contando com mais de 5 anos de experiência profissional. Destaco-me pelo sentido de responsabilidade, organização, dinamismo e facilidade de comunicação. Tenho capacidade para trabalhar sob pressão, gosto de aprender novas funções e adapto-me facilmente a diferentes ambientes de trabalho.
Procuro uma oportunidade que me permita desenvolver novas competências e contribuir de forma positiva para o sucesso da empresa.
Experiência
Formação Call Center (Apoio ao cliente) - E-redes
(2026-08 - 2026-09)
- Atendimento e apoio ao cliente.
- Operação de caixa e gestão de pagamentos.
- Reposição e organização de mercadoria.
- Controlo de validade e qualidade dos produtos.
- Receção e armazenamento de mercadorias.
- Manutenção da limpeza e organização da loja
- Colaboração no cumprimento dos objetivos da equipa.
- Garantia do cumprimento das normas de higiene e segurança.
Formadora de Loja / Especialista da área de frescos - Lidl e companhia
(2021-01 - 2026-12)
- Atendimento e apoio ao cliente.
- Operação de caixa e gestão de pagamentos.
- Reposição e organização de mercadoria.
- Controlo de validade e qualidade dos produtos.
- Receção e armazenamento de mercadorias.
- Manutenção da limpeza e organização da loja
- Colaboração no cumprimento dos objetivos da equipa.
- Garantia do cumprimento das normas de higiene e segurança.
- Formadora de Loja
- Especialista da área de frescos
Operadora de caixa - Continente
(2020-01 - 2021-12)
- Atendimento ao cliente de forma eficiente e cordial.
- Registo e cobrança de produtos em caixa.
- Gestão de pagamentos em numerário e multibanco.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes.
- Apoio na organização da área de trabalho.
- Cumprimento dos procedimentos internos da empresa.
Formação
12º ano

