Olga Silva

Profissional de hotelaria com 17 anos de experiência em hotéis de 4 e 5 estrelas, especialista em serviços de andares e na manutenção de padrões de excelência. Reconhecida pela disciplina, atenção ao detalhe e elevado rigor na higiene, assegura quartos e áreas comuns impecáveis. Atua com autonomia, responsabilidade e foco total na satisfação do hóspede, contribuindo para equipas organizadas, eficientes e orientadas para resultados.

Camareira / Empregada de Andares - Grupo H.F. (Hotéis Fénix) - Ipanema Park - Ipanema Porto - Tuela - Fénix - Axis, Porto Club

Duração total: 17 anos

• Limpeza, arrumação e preparação de quartos (entradas, saídas e estadas)
• Verificação rigorosa de todos os detalhes visuais, garantindo padrões de excelência
• Reposição de amenities, roupa e materiais de limpeza
• Manutenção da higiene e organização de corredores, ofícios e áreas de serviço
• Cumprimento de normas de segurança, higiene e qualidade
• Colaboração ativa com governantas e restante equipa para assegurar eficiência e rapidez no serviço
• Apoio em auditorias internas e controlo de qualidade

Formação em Hotelaria - Hotel 5 Estrelas