Amrit Giri

متخصص بارز في المبيعات وخدمة العملاء يتمتع بأكثر من 12 عامًا من الخبرة في قطاعي الاتصالات والتجزئة. خبير في إدارة عمليات المبيعات الداخلية للقنوات المميزة لـ Ooredoo قطر. سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات بأحجام عالية، وتعزيز ولاء العملاء، وتبسيط إدارة المخزون. متمكن من التواصل متعدد الثقافات وحل المشكلات باحترافية في بيئات التجزئة سريعة الإيقاع.

مندوب مبيعات - AG Comm & Telegraph Telecom (Ooredoo Premium Dealer) - Doha, Qatar

(2016-02)

• إدارة عمليات المبيعات الداخلية اليومية وتجاوز أهداف الإيرادات الشهرية بشكل متواصل.
• تقديم استشارات متخصصة للعملاء حول خدمات Ooredoo، بما في ذلك بيانات الهاتف المحمول والنطاق العريض المنزلي وحلول ICT.
• حل مشكلات خدمة العملاء المعقدة ونزاعات الفواتير لضمان معدلات احتفاظ مرتفعة.
• تدريب مندوبي المبيعات الجدد والإشراف عليهم في مجال معرفة المنتجات وإجراءات التشغيل الموحدة للشركة.
• معالجة تتبع المخزون اليومي والتقارير المالية باستخدام برنامج ERP.

بائع هواتف محمولة - Argon Global AG Comm - Doha, Qatar

(2015-01 - 2016-01)

• مساعدة العملاء في اختيار الأجهزة المحمولة والإكسسوارات بناءً على المتطلبات التقنية.
• إدارة نظام نقطة البيع (POS) لمعالجة المعاملات بدقة وإدارة النقد.
• ضمان العرض الأمثل للمنتجات والترويج البصري للبضائع لاستقطاب العملاء.

أمين مخزن - Argon Global AG Comm - Doha, Qatar

(2012-01 - 2014-12)

• الحفاظ على دقة المخزون بنسبة 100% من خلال عمليات التدقيق الدورية وإجراءات الجرد الصارمة.
• إدارة استلام وإرسال البضائع الإلكترونية مع ضمان الامتثال لمعايير الجودة.
• التنسيق مع فريق المشتريات لمنع نفاد مخزون الأجهزة المحمولة عالية الطلب.

الثانوية العليا - GAIC, Nepal (2009)

شهادة إتمام الدراسة - Mahendra High School, Nepal (2006)