Heyam Ali

محترف يركز على العملاء مع خبرة في استقبال المرضى والتعامل مع المكالمات ومهارات تواصل ممتازة. ماهر في إدارة المواعيد وإدخال البيانات وتقديم خدمة عالية الجودة في بيئات سريعة الإيقاع. متمكن في إدارة الضغوط وتحديد أولويات الوقت وتعزيز التنوع والشمول.

موظف استقبال - Ameera Medical Center - Doha, Qatar

• الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات المرضى والزوار.
• إدارة وتنظيم الرسائل الواردة والصادرة بفعالية.
• جدولة وتنظيم مواعيد المرضى مع الأطباء والموظفين.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان تجربة إيجابية للمرضى والزوار.

مساعد فعاليات متطوع - Iwan International Study Abroad - Crown Plaza Hotel, Doha, Qatar

(2025-02 - 2025-02)

معرض الجولة الثامنة

• المساعدة في إدارة تسجيل الضيوف وإرشاد الزوار.

مساعد ممثل - United Education Group - Pullman West Bay Hotel, Doha, Qatar

(2025-02-15 - 2025-02-15)

معرض EDIS التعليمي الإصدار الثامن

• مساعدة الزوار في استفساراتهم وتمثيل المنظمة باحترافية.

بكالوريوس - علوم المختبرات الطبية (علم الطفيليات) - University of Medical Sciences and Technology