Alijutt 786
محترف في دعم العملاء والمبيعات
Doha, بَلَدِيَّة اَلدَّوْحَةعضو منذ ٢٧ يناير ٢٠٢٦
حل الشكاوىخدمة العملاءالمبيعات والتطويرالاستشارات السياحيةMS Office
·
نبذة
متخصص متفانٍ يتمتع بخبرة تزيد على 5 سنوات في دعم العملاء والاستشارات السياحية والمبيعات. خبير في تقديم خدمة استثنائية، وحل المشكلات المعقدة، وتحقيق أهداف المبيعات في بيئات العمل سريعة الوتيرة.
الخبرة
ممثل دعم العملاء - Mindbridge Pvt. Ltd. - Talabat Campaign
(2020 - 2023)
- إدارة استفسارات العملاء عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني، مع ضمان تحقيق مستوى عالٍ من الرضا.
- حل شكاوى العملاء بكفاءة والحفاظ على سجلات دقيقة.
- التنسيق مع الفرق الداخلية لمعالجة الطلبات المتعلقة بالطلبات.
وكيل ومستشار سفر - Bliss Travels & Tours Pvt. Ltd.
(2023 - 2025)
- تسهيل حجوزات الرحلات الجوية والتخطيط الشامل للسفر.
- تقديم توصيات مخصصة لخطط الرحلات ودعم عمليات الحجز.
تنفيذي مبيعات - New Mashori Zone Trading Company
المدة: 8 أشهر
- الترويج للخدمات وإدارة علاقات العملاء لتحقيق الأهداف.
- إجراء المتابعات وتقديم الدعم الأساسي لما بعد البيع.
التعليم
B.S. - اللغة الإنجليزية - Riphah International University (2022)
المهارات
محترف في دعم العملاء والمبيعات